Skill Will Matrix Увядзенне ў кіраўніцтва для менеджэраў [+2 Templates]

Матрыца волі навыкаў – гэта ваш асноўны інструмент для кіравання прадукцыйнасцю каманды, індывідуальнай прадукцыйнасцю супрацоўнікаў і агульным удзелам супрацоўнікаў.

Калі вы кіраўнік бізнесу або праекта, прадукцыйнасць, прадукцыйнасць і ўдзел членаў каманды будуць залежаць у асноўным ад вашых дзеянняў. Метадалогіі дзелавога адміністравання і кіравання маюць мноства інструментаў і метадаў, каб падтрымліваць бізнес і развівацца з года ў год (YOY).

Адным з такіх інструментаў з’яўляецца даследаванне Skill Will. Менеджэры аддзелаў кадраў, аперацый, праектаў і г.д. выкарыстоўваюць гэты інструмент для персаналізацыі ўзаемадзеяння з супрацоўнікамі або членамі каманды.

Мы знаёмім вас з інструментам з нуля, каб вы маглі развіць сваю ўласную мудрасць вакол канцэпцыі і належным чынам прымяніць яе ў сваёй працоўнай прасторы. Акрамя таго, калі вы дэталёва вывучаеце табліцу навыкаў волі, вы набываеце адзін з многіх навыкаў, якія робяць вас паспяховым кіраўніком бізнесу.

Што такое матрыца навыкаў?

Кіраўніцтва або менеджэры прадпрыемстваў выкарыстоўваюць інструмент вывучэння Skill Will для ацэнкі працы сваіх супрацоўнікаў на падставе наступнага:

  • Кампетэнцыі або навыкі супрацоўнікаў
  • Матывацыя персаналу да працы або сіла волі

Матрыца або дыяграма падобная на квадрант 2X2. Каб лёгка гэта зразумець, разгледзім гэтую матрыцу як графік або дыяграму. Вам трэба размясціць навыкі па восі Х, а волю – па восі У. Левая палова восі Х будзе нізкай кваліфікацыяй, а правая палова той жа восі – для высокакваліфікаваных асоб.

Падобным чынам вам трэба змясціць волю па вертыкальнай восі або восі Y. Ніжняя палова восі Y прызначана для супрацоўнікаў Low Will, а верхняя палова вертыкальнай восі – для супрацоўнікаў High Will. Цяпер, калі вы намаляваеце квадрант на гэтым графіку, вы атрымаеце 4 блокі прасторы. Кожная прастора мае розныя ўзроўні майстэрства і волі; такім чынам, вы ацэньваеце прыдатнасць чалавека для канкрэтнага праекта.

Асобы, якія трапляюць у розныя прасторы гэтых 4 блокаў, павінны разглядацца 4 адметнымі спосабамі, каб атрымаць максімальную карысць ад вашай працоўнай сілы. У адваротным выпадку вам трэба звольніць існуючы персанал і наняць высокакваліфікаваных і жадаючых. Каб наняць такую ​​выдатную працоўную сілу, вам усё роўна спатрэбіцца гэты інструмент аналізу волі для праверкі кампетэнцый і сілы волі нядаўна нанятых супрацоўнікаў.

Як з’явіўся Skill Will Matrix?

Кен Бланчард і Пол Херсі стварылі сітуацыйную мадэль лідэрства, заснаваную на ўзроўні развіцця паслядоўнікаў і лідэрства ў 1970 годзе. Мадэль складаецца з квадрантнай матрыцы 2X2 для 4 відаў лідэраў: расказваюць, прадаюць, удзельнічаюць і адказваюць.

Для падпісчыкаў/супрацоўнікаў 4 тыпу: высокая кампетэнтнасць з высокай адданасцю, высокая кампетэнтнасць з зменнай прыхільнасцю, пэўная кампетэнтнасць з нізкай прыхільнасцю і нізкая кампетэнтнасць з высокай прыхільнасцю.

Праверце гэта:  Выпраўце, што Intel Wireless AC 9560 не працуе

Квадрант для паслядоўнікаў з’яўляецца папярэднікам сучаснай дыяграмы Skill Will. Тым не менш, гэта стала папулярным метадам кіравання пасля публікацыі “Дао коучінга” Макса Ландсберга ў 1996 годзе.

Значэнне навыкаў і волі ў матрыцы волі навыкаў

Каб стварыць праніклівую матрыцу навыкаў і волі, спачатку вам трэба зразумець азначэнне навыкаў і волі ў гэтай матрыцы. Вось што вам трэба ведаць:

Майстэрства

Навыкі – гэта творчыя і тэхнічныя здольнасці, якія супрацоўнікі прыносяць на стол. Такія навыкі, як вылічэнні, стварэнне базы дадзеных, кіраванне файламі, геадэзія, збор даных, распрацоўка вэб-сайтаў, распрацоўка прыкладанняў, продажы, маркетынг і г.д., дапамогуць вам весці бізнес.

Супрацоўнікі набываюць навыкі праз бесперапыннае навучанне, навучанне, знаёмства з новымі канцэпцыямі і галоўным чынам дзякуючы выкананню абавязкаў на працоўным месцы. На аснове навыкаў вы можаце класіфікаваць супрацоўнікаў на ўзроўні экспертаў, прасунутых, сярэдніх і пачаткоўцаў.

Воля

Воля чалавека кажа вам, наколькі чалавек матываваны. Завяшчанне можа быць любым з наступнага:

  • Матывацыя выканаць заданне да вызначанага тэрміну.
  • Жаданне вывучыць новы бізнес-інструмент, майстэрства, творчыя навыкі, бізнес-канцэпцыю і г.д.
  • Матывацыя, каб кар’ерны рост перавышаў цяперашні ўзровень.
  • Гатовы рупліва ісці за кіраўніцтвам.

Узровень адукацыі, вопыт працы і навыкі моцна ўплываюць на сілу волі вашага персаналу. Такім чынам, менеджэры павінны быць больш далікатнымі ў працы з менш ахвотнымі супрацоўнікамі ў параўнанні з высокаматываванымі супрацоўнікамі.

Матрыца волі навыкаў

Пасля таго, як вы вызначыце розныя ўзроўні навыкаў і волі супрацоўнікаў і класіфікуеце іх, вам трэба знайсці стыль кіравання, які падыходзіць для чатырох класаў паслядоўнікаў/персаналу. Дыяграма Skill Will дапаможа вам вызначыць гэтыя стылі кіравання.

#1. Прамы

Кіраванне – гэта проста вызначэнне таго, што выклікае матывацыю ў супрацоўнікаў з матрычным значэннем нізкага майстэрства і нізкай волі. Затым вам трэба эфектыўна прымяніць гэты стымул, каб атрымаць вынік. Пераканайцеся, што канчатковы вынік высокай якасці, карысны для бізнесу, вымерны і дасягнуты ў вызначаны тэрмін.

#2. Кіраўніцтва

Матрыца вызначае, што супрацоўнікам з нізкім узроўнем кваліфікацыі і высокай каштоўнасцю волі ў квадранце патрабуецца кіраўніцтва. Пераканайцеся, што вы выконваеце наступнае:

  • Абмяркуйце аб’ём кіраўніцтва і задачы з бенефіцыярам.
  • Дакументуйце ўсе трэнінгі або праекты.
  • Растлумачыць і прадэманстраваць працоўны працэс
  • Усталюйце ўзровень якасці

Кіруючы супрацоўнікам, прытрымлівайцеся стандартных мадэляў навучання бізнес-ўзроўню.

#3. Узбуджаць

Вы таксама выявіце членаў каманды з высокім майстэрствам і нізкай воляй. Гэтым супрацоўнікам патрэбны толькі просты штуршок, і яны могуць забяспечыць высокую прадукцыйнасць. Усё, што вам трэба зрабіць, гэта праявіць павагу да задачы і ацаніць іх уклад.

#4. Дэлегат

У вашым бізнэсе заўсёды ёсць некалькі высокакваліфікаваных і валявых кадраў. Вызначце іх з дапамогай дыяграмы навыкаў і волі, а потым даручыце ім свае праектныя задачы. Усталюйце належныя стандарты якасці, тэрміны выканання і вынікі перад тым, як прызначаць заданні.

Матрыца квадрантаў навыкаў

Квадрант 1: нізкія навыкі і нізкая воля

Персанал з гэтага квадранта патрабуе максімальнай увагі. Вам трэба старанна трэніраваць іх, каб развіць навыкі, неабходныя для вашага праекта. Акрамя таго, вы павінны матываваць іх выконваць задачы ў вызначаныя тэрміны і дабівацца вынікаў.

Квадрант 2: нізкія навыкі і высокая воля

Супрацоўнікі з гэтага квадранта могуць прадэманстраваць больш высокую прадукцыйнасць і эфектыўнасць, калі вы дасце дастатковую колькасць рэкамендацый і падтрымкі. Няхай яны праходзяць трэніроўкі, каб навучыцца неабходным навыкам і тактыкам. Затым уключыце іх у праект з пільным кантролем. Паменшыце кантроль, калі ўбачыце прагрэс.

Праверце гэта:  25 лепшых бясплатных праграм для нарэзкі відэа

Квадрант 3: высокія навыкі і нізкая воля

Персанал з гэтай секцыі патрабуе пэўнага матывацыйнага штуршка. Ідзіце на індывідуальныя сустрэчы, каб зразумець асноўную прычыну таго, чаму супрацоўнік не знаходзіць дастаткова жадання актыўна ўдзельнічаць у праекце. Забеспячэнне зваротнай сувязі, змяненне стылю кіравання і маніторынг іх эфектыўнасці – лепшыя спосабы трэніроўкі.

Квадрант 4: Высокае майстэрства і высокая воля

Члены каманды гэтай групы – добрыя мэты для дэлегавання задач. Дазвольце ім самастойна дабівацца вынікаў, пакуль вы вызначаеце вынікі, тэрміны і стандарты якасці. Часта размаўляйце з гэтымі асобамі з пахвалой і святкуйце поспех. Вы таксама можаце прыцягнуць іх да ўдзелу ў пасяджэннях па прыняцці рашэнняў.

Skill Will Matrix Vs. Матрыца кампетэнцый

Матрыца кампетэнцый – гэта база дадзеных даступных навыкаў і неабходных навыкаў, якія менеджэры робяць, перш чым прызначаць або наймаць супрацоўнікаў для новага праекта. Ён таксама складаецца з асобных слупкоў для вымярэння цікавасці і ўзроўню валодання гэтымі навыкамі, звязанымі з праектам.

Наадварот, дыяграма навыкаў волі адлюстроўвае высокія і нізкія навыкі супраць высокай і нізкай волі ў квадранце 2×2. Затым вы можаце выразна вызначыць чатыры тыпы супрацоўнікаў/падпісчыкаў: дэлегат, захапляльнік, гід і прамы. Канчатковая мэта – распрацаваць план навучання і развіцця для супрацоўнікаў групы Direct і Guide.

Асноўныя сферы прымянення матрыцы навыкаў

#1. Праекты Agile/DevOps

Праекты Agile DevOps – гэта прадукцыйнасць, эфектыўнасць, пастаяннае ўдасканаленне і своечасовая пастаўка прадуктаў/паслуг.

Такім чынам, менеджэры могуць выкарыстоўваць дыяграму навыкаў і волі, каб знайсці лепшых супрацоўнікаў, якія могуць неадкладна далучыцца да праекта. Пазней навучанне можа быць садзейнічана, каб зрабіць іншых супрацоўнікаў кампетэнтнымі і гатовымі далучыцца.

#2. Далучэнне ў якасці новага кіраўніка

Гэтая матрыца – выдатны інструмент, калі вы далучаецеся да новай каманды з іншай кампаніі. Выконваючы аналіз навыкаў волі, вы можаце імгненна знайсці навуковы спосаб узаемадзеяння з вашай новай камандай.

#3. Вяртанне ў офіс пасля пандэміі

Паколькі прадпрыемствы вяртаюцца да нармальнай працы пасля пандэміі COVID-19, большасці арганізацый трэба будзе правесці даследаванне «Матрыца волі навыкаў», каб ацаніць:

  • Перспектыва працаваць
  • Апрацоўка нагрузкі
  • Адкрыццё кампетэнцый: атрыманыя або шмат
  • Мэты і задачы кар’еры
  • Грашовыя патрэбы

Такім чынам, як кіраўнік, вы можаце хутка асвоіць каманду ў працы.

#4. Зліццё і паглынанне

Калі вы прымаеце новых членаў каманды з іншай галіны той жа кампаніі, добра правесці аналіз волі новых удзельнікаў. Затым вы зможаце належным чынам вызначыць, каму патрэбна навучанне і хто можа пачаць выконваць заданні.

#5. Арганізацыйная або бізнес-рэструктурызацыя

Калі кампанія перажывае рэструктурызацыю, кіраўнікам неабходна наладзіць працоўную сілу ў адпаведнасці з новымі мадэлямі даходаў, мэтамі і мадэлямі росту. Выканайце даследаванне Skill Will, каб перавесці працоўную сілу з састарэлага аддзела ў патрабавальную вертыкаль.

#6. Навыкі адсочвання

Перад аналізам Skill Will вам трэба сабраць даныя аб навыках супрацоўнікаў. Гэта магчымасць стварыць базу дадзеных навыкаў, каб вы маглі лёгка вызначыць супрацоўніка з асаблівымі навыкамі на будучыню.

Як стварыць матрыцу волі навыкаў

Кіраўнічая група або незалежны менеджэр можа стварыць дыяграму аналізу навыкаў. Ім патрэбныя папярэднія дадзеныя аб супрацоўніках або членах каманды.

Такая інфармацыя дапамагае вам вызначыць узровень волі і навыкаў. Каб сабраць гэтыя даныя ад супрацоўнікаў, адпраўце онлайн-анкету з двума наступнымі наборамі анкет:

Праверце гэта:  16 лепшых генератараў рахункаў-фактур для прыёму плацяжоў

Ацэнка ўзроўню майстэрства

  • Адукацыйны цэнз
  • Шматгадовы вопыт работы
  • Моцныя і слабыя бакі
  • Прадэманстраваны дзелавыя здольнасці
  • Курсы і сертыфікаты завершаны
  • Колькасць станоўчых і адмоўных водгукаў

Ацэнка ўзроўню волі

  • Асабістыя і прафесійныя мэты
  • Ініцыятыўныя або рэактыўныя прызначэння задач
  • Змена працы і частата
  • Узаемадзеянне ўнутры каманды
  • Агульнае стаўленне
  • Заручыны на працоўным месцы

Цяпер зрабіце матрыцу з скрынак 2×2. Размясціце імёны ў квадрантах на аснове знаходак. Вы таксама можаце праглядзець раздзел «Квадранты» вышэй у гэтым артыкуле, каб даведацца, як назваць раздзелы.

Аднак лепш за ўсё выкарыстоўваць любы з ніжэйзгаданых шаблонаў:

Шаблоны Skill Will Matrix

Ствараць

У той час як для стварэння дыяграмы аналізу навыкаў і волі вам патрэбны такія праграмы, як Microsoft Word, Microsoft Visio і Microsoft Excel, з Ствараць, вам проста патрэбна адна вэб-праграма. Гэта адзіная падключаная працоўная прастора, якая вам патрэбна для збору, аналізу і планавання навыкаў вашых супрацоўнікаў за мінімальны час.

Акрамя таго, шаблон Creately можна бясплатна выкарыстоўваць на працягу пробнага перыяду ўліковага запісу Creately. Такім чынам, вы можаце паспрабаваць эфектыўнасць шаблону, перш чым падпісвацца на платны план. Некаторыя з лепшых функцый гэтага шаблону:

  • Збор дадзеных аб супрацоўніках онлайн
  • Сумесны аналіз навыкаў супрацоўнікаў
  • Карыстальніцкія базы дадзеных
  • Інтэграцыя з вядомымі бізнес-праграмамі для
  • Сучасныя формы, эмодзі, далучэнні, поле для каментарыяў і многае іншае

Акрамя таго, вы можаце захаваць працу ў аўтаномным рэжыме ў фармаце PNG, SVG, PDF, JPEG і CSV для выкарыстання ў будучыні або для друку.

Scilife

Scilife з’яўляецца вядомым пастаўшчыком рашэнняў для кантролю якасці, кіравання дакументамі і стварэння працоўных працэсаў для галіны аховы здароўя. У рамках свайго праекта бясплатных інструментаў і даведнікаў ён прапануе бясплатны шаблон для Матрыцы навыкаў. Вы можаце выкарыстоўваць гэтую матрыцу для збору даных аб кампетэнцыях супрацоўнікаў, перш чым прызначаць ім праекты.

Гэтая матрыца навыкаў на аснове Microsoft Excel мае наступныя функцыі:

  • Лёгка выяўляйце прабелы ў навыках, якія перашкаджаюць вам дасягнуць поспеху ў кожным бізнес-праекце.
  • Збірайце і візуалізуйце кампетэнцыі каманды і параўноўвайце дадзеныя з патрабаваннямі да навыкаў для будучага праекта.
  • Сфармулюйце дарожныя карты навучання і развіцця для супрацоўнікаў на аснове іх кампетэнцый.
  • Інструмент без прадузятасці, які дае вам правільнае ўяўленне аб узроўнях кваліфікацыі супрацоўнікаў.

Вы можаце проста спампаваць і адкрыць файл з дапамогай настольнай праграмы Excel. Хаця шаблон не прапануе квадрант 2 на 2 для агульнай матрыцы волі навыкаў, вы ўсё роўна можаце выкарыстоўваць яго для папярэдняга збору даных.

Заключнае слова

У двух словах, матрыца волі навыкаў – гэта стандартная структура, якую сусветныя прадпрыемствы прымаюць як эфектыўны інструмент для ацэнкі прадукцыйнасці супрацоўнікаў, узроўню кваліфікацыі, магчымасцей для навучання і г. д. Вы павінны выкарыстоўваць гэты метад кіравання, каб наняць новых членаў каманды для будучага праекта. Акрамя таго, вы можаце выкарыстоўваць яго для навучання існуючай рабочай сілы для павышэння прадукцыйнасці і росту.

Пасля прагляду гэтага галоўнага кіраўніцтва вы таксама зможаце імправізаваць сваю працоўную каманду. Нарэшце, ёсць гатовыя да выкарыстання шаблоны, якія могуць дапамагчы вам у самыя кароткія тэрміны стварыць матрыцу навыкаў і выкарыстоўваць яе ў бізнэсе або праекце.

Вы таксама павінны прачытаць гэта канчатковае кіраўніцтва па графіках этапаў, каб належным чынам адсочваць і кіраваць прагрэсам праекта.