Як наладзіць і выкарыстоўваць інструмент хуткай дапамогі Windows 10

Аддаленая дапамога з’яўляецца звычайным спосабам вырашэння праблем з камп’ютарам, калі дапамога на месцы недаступная, або калі ў вас няма каго-небудзь пад рукой, каб вырашыць любую праблему, якая ў вас ёсць. На жаль, дыстанцыйную дапамогу наладзіць няпроста. Існуе мноства інструментаў для аддаленай дапамогі, але наладзіць іх не так проста для ўсіх.

Windows 10 Хуткая дапамога

Windows 10 пастаўляецца з двума інструментамі аддаленага доступу; Аддалены працоўны стол і Хуткая дапамога. Аддалены працоўны стол прысутнічае толькі ў версіях Windows 10 Pro, але Quick Assist даступны ва ўсіх версіях Windows 10, уключаючы хатнюю версію, якую выкарыстоўвае большасць уладальнікаў дамоў.

Дадатак Quick Assist на Windows 10;

Стандартнае прыкладанне на Windows 10 і ўсталёўваецца з скрынкі.
Дазваляе карыстальніку Windows 10 выдалена падключацца да іншай сістэмы Windows 10.
Прадастаўляе коды аўтэнтыфікацыі, каб несанкцыянаваныя карыстальнікі не маглі атрымаць доступ да сістэмы.
Прыкладанне можна выкарыстоўваць, каб атрымаць і аказаць дапамогу выдалена, г.зн. адно прыкладанне робіць абодва.
Дае чалавеку, які мае выдалены доступ да сістэмы, поўны доступ да яе.

Наладзьце Windows 10 Quick Assist

Калі вы хочаце аказаць аддаленую дапамогу карыстальніку Windows 10 праз Quick Assist, вам трэба будзе згенераваць код для сеансу. Для генерацыі гэтага кода патрабуецца некалькі крокаў, і падчас гэтага вам трэба будзе мець зносіны з уладальнікам іншай сістэмы.

Адкрыйце меню Пуск.
Перайдзіце ў спіс прыкладанняў.
Разгарніце Аксэсуары Windows.
Выберыце Хуткая дапамога.
Націсніце Дапамога іншаму чалавеку.
Увайдзіце з уліковым запісам Microsoft, які вы плануеце выкарыстоўваць для аказання дапамогі.
Скапіруйце код і адпраўце яго чалавеку, якому вы плануеце аказаць дапамогу.

Праверце гэта:  Выпраўце, што ў Windows 10 не атрымалася аўтэнтыфікаваць злучэнне з Minecraft

Заўвага: код мінае праз дзесяць хвілін. Вы павінны падзяліцца ім, і ён павінен быць выкарыстаны на працягу гэтага перыяду часу.

Падключыцеся да Windows 10 Quick Assist

Вы атрымаеце код ад чалавека, які аказвае вам дыстанцыйную дапамогу. Пераканайцеся, што код быў створаны свежы, гэта значыць, ён не павінен быць гадзінамі ці днямі. Код не можа быць перапрацаваны і дзейнічае толькі на працягу адной сесіі.

Адкрыйце меню Пуск.
Перайдзіце ў спіс прыкладанняў.
Перайдзіце ў аксэсуары Windows> Хуткая дапамога.
Увядзіце прадастаўлены вам код.
Каб пачаць сеанс, націсніце «Абагульваць экран».

Пачніце сеанс Quick Assist

Каб пачаць сеанс Quick Assist, выканайце наступныя дзеянні. Вы і чалавек, якому вы дапамагаеце, павінны працаваць разам, каб пачаць сеанс.

Адкрыйце Quick Assist у вашай сістэме.
Дайце код іншаму карыстальніку.
Папытаеце іншага карыстальніка ўвесці код.
На экране выберыце, як вы хочаце аказаць дапамогу: праглядаць або атрымаць поўны кантроль.
Пасля таго, як вы выбіраеце метад, іншы карыстальнік павінен дазволіць усталяванне сеансу.
Вы ўбачыце новае акно на экране, якое будзе адлюстроўваць іншую сістэму.
Цяпер вы можаце кантраляваць яго.

Элементы кіравання Quick Assist

Акно дазваляе кіраваць іншай сістэмай з дапамогай мышы і клавіятуры, але мае спецыяльныя элементы кіравання ўверсе. Элементы кіравання дазваляюць;

Выберыце іншы манітор, калі ў сістэме ўстаноўлена некалькі манітораў.
Анатацыя экрана, то ёсць малюнак на ім, каб вылучыць што-небудзь на экране.
Праглядзіце акно ў «фактычным памеры», г.зн., каб адлюстраваць фактычны памер выдаленай сістэмы.
Пераключыце канал інструкцый, г.зн., перайдзіце да тэкставага метаду сувязі.
Перазапусціце выдаленую сістэму.
Доступ да дыспетчара задач у іншай сістэме.
Прыпыніце сеанс.
Спыніце сеанс.

Праверце гэта:  Як выканаць тэст аб'ёмнага гуку 5.1 на Windows 10

Заключэнне

Quick Assist забяспечвае сеткавае падлучэнне да сістэмы. Гэта лёгка наладзіць, і вы заўсёды павінны быць уважлівымі, з кім наладжваеце. Вашым кампутарам можна кіраваць выдалена ў такім сеансе, і калі вы перадалі кіраванне камусьці ненадзейным, вы можаце страціць файлы і/або канфідэнцыйныя даныя. Хуткая дапамога даступная ў Windows 10 і Windows 11. Яна недаступная ў Windows 8/8.1 або старэй.