Як выправіць пошук у Outlook, які не працуе ў Windows 10

Microsoft Outlook з’яўляецца адным з найстарэйшых і самых магутных настольных паштовых кліентаў. Ён можа супернічаць як з Mail на macOS, так і з Thunderbird ад Mozilla. Кліент працуе з любымі тыпамі ўліковых запісаў электроннай пошты, падтрымлівае правілы кіравання ўваходнымі і выходнымі паведамленнямі і працуе з вялікай колькасцю надбудоваў для розных прыкладанняў.

Выпраўце пошук у Outlook, які не працуе

Электронныя лісты цяжка адсочваць, і часта, незалежна ад таго, наколькі добра вы ўсё арганізуеце, пошук электроннай пошты – адзіны спосаб яго знайсці. Outlook мае надзейную функцыю пошуку, якая дазваляе даволі добра вызначаць крытэрыі пошуку, аднак часам гэта не працуе.

Калі пошук Outlook не працуе ў вашай сістэме або працуе толькі часткова, г.зн., ён можа знайсці старыя лісты, але не апошнія, паспрабуйце выпраўленні ніжэй.

1. Рамонт Microsoft 365

Праграмы Microsoft 365 схільныя да памылак, як і любое іншае прыкладанне. Калі пошук у Outlook не працуе, паспрабуйце аднавіць Microsoft 365. Ён не скіне прыкладання, але ліквідуе праблемы з файламі.

Адкрыйце панэль кіравання.
Перайдзіце ў Праграмы>Выдаленне праграмы.
Знайдзіце і абярыце Microsoft 365.
Націсніце кнопку Змяніць.
Выберыце Хуткі рамонт.
Дазволіць Microsoft 365 аднавіць і перазапусціць сістэму.

2. Дазволіць індэксацыю сістэмы

Outlook індэксуе новыя паведамленні, аднак, калі вы, як правіла, атрымліваеце шмат паведамленняў, Outlook можа прыпыніць індэксацыю, пакуль сістэма не будзе бяздзейна і яна не атрымае доступ да большай колькасці сістэмных рэсурсаў.

Праверце гэта:  Выпраўце Sedlauncher.exe высокае выкарыстанне дыска ў Windows 10

Адзіная праблема заключаецца ў тым, што сістэма звычайна пераходзіць у спячы рэжым праз некалькі хвілін, якія засталіся без працы, што не дазваляе Outlook індэксаваць элементы. Зменіце час сну ў сістэме, каб яна даўжэй не спіць.

Адкрыйце панэль кіравання.
Перайдзіце ў раздзел Абсталяванне і гукі>Параметры харчавання.
Выберыце Змяніць параметры плана побач з бягучым планам харчавання.
Зменіце час налады сну і ўсталюйце яго на некалькі гадзін.

3. Абнавіце Microsoft 365

Калі кліент Outlook не абноўлены, гэта можа прывесці да спынення працы індэкса пошуку. Гэта, у сваю чаргу, перашкодзіць працы пошуку Outlook. Праверце наяўнасць абнаўленняў для Microsoft 365 і ўсталюйце іх.

Адкрыйце праграму «Настройкі» з дапамогай спалучэння клавіш Win+I.
Перайдзіце ў раздзел Абнаўленне і бяспека.
Абярыце ўкладку Windows Update.
Націсніце Праверыць наяўнасць абнаўленняў.
Усталюйце даступныя абнаўлення.
Адкрыйце Outlook.
Перайдзіце ў меню Файл>Уліковы запіс Office.
Выберыце Параметры абнаўлення> Абнавіць зараз.
Усталюйце даступныя абнаўлення.
Перазапусціце Outlook і дазвольце яму індэксаваць электронныя лісты.

4. Праверце налады індэксацыі

Пераканайцеся, што Outlook настроены на індэксацыю ўсяго. Вы можаце змяніць налады індэксацыі, каб выправіць гэта.

Адкрыйце Outlook і перайдзіце ў меню Файл>Параметры.
Выберыце ўкладку Пошук.
Націсніце кнопку Параметры індэксацыі.
Націсніце Змяніць, а затым Паказаць усе месцы.
Выберыце іх усе і націсніце OK.
Дазвольце праіндэксаваць месцы, і пошук у Outlook пачне працаваць.

5. Перабудуйце індэкс пошуку

Як і ў Windows 10, індэкс пошуку Outlook можа зламацца або пашкодзіцца. Просты спосаб выправіць гэта – аднавіць яго. Гэта зойме час, але гэта вырашыць праблемы з пошукам Outlook.

Праверце гэта:  Як пераўтварыць BAT у EXE ў Windows 10

Адкрыйце Outlook і перайдзіце ў меню Файл>Параметры.
Выберыце ўкладку Пошук.
Выберыце Параметры індэксавання>Дадаткова.
Перайдзіце на ўкладку «Настройкі індэксавання» і націсніце «Перабудаваць» у раздзеле «Устраненне непаладак».

6. Рамонт файлаў дадзеных Outlook

Outlook пастаўляецца з убудаваным інструментам для аднаўлення файлаў з дадзенымі.

Адкрыйце Правадыр файлаў.
Перайдзіце ў тэчку Outlook для вашай версіі Outlook.

Outlook 2019: C:Program Files (x86)Microsoft OfficerootOffice16
Outlook 2016: C:Program Files (x86)Microsoft OfficerootOffice16
Outlook 2013: C:Program Files (x86)Microsoft OfficeOffice15
Outlook 2010: C:Program Files (x86)Microsoft OfficeOffice14
Outlook 2007: C:Program Files (x86)Microsoft OfficeOffice12

Запусціце файл SCANPST.EXE.
Выберыце файл PST для вашага профілю Outlook.
Націсніце кнопку Пуск, каб пачаць сканаванне.
Націсніце Рамантаваць, каб выправіць усе знойдзеныя праблемы.
Перазапусціце Outlook.

Заключэнне

Адсочваць электронную пошту цяжка, і незалежна ад таго, колькі ярлыкоў вы прымяняеце, ці спецыяльных паштовых скрынь вы ствараеце, вы ўсё роўна будзеце выкарыстоўваць функцыю пошуку, каб час ад часу знайсці страчанае паведамленне. Калі Outlook можа знайсці як старыя паведамленні, так і новыя, але вы ўсё яшчэ не можаце знайсці тое, якое шукаеце, праблема можа быць не ў пошуку Outlook. Пашырыце крытэрыі пошуку, і вы зможаце знайсці паведамленне, якое не адлюстроўваецца ў выніках пошуку.