Як выправіць «Вашы IM і званкі накіроўваюцца ў Microsoft Teams»

Skype мае дзве версіі; версія для агульнага карыстання, якую кожны можа загрузіць і ўсталяваць з Microsoft Store і Skype для бізнесу. Skype для бізнесу даступны толькі для карыстальнікаў з карпаратыўнай ліцэнзіяй для Microsoft 365. Яна ўключана, калі вы купляеце карпаратыўную ліцэнзію Microsoft Teams.

Карпаратыўная ліцэнзія Microsoft Teams дасць карыстальнікам доступ да Skype для бізнесу, але будзе пастаўляцца з пэўнымі наладамі, якія змяняюць працу Skype для бізнесу. Калі ў вас ёсць ліцэнзія Microsoft 365, якая пастаўляецца як з Microsoft Teams, так і з Skype для бізнесу, прымяняюцца тыя ж прадусталёўкі.

Выпраўце «Вашы IM і званкі накіроўваюцца ў Microsoft Teams»

Калі вы выкарыстоўваеце адзін і той жа ўліковы запіс у Microsoft Teams і Skype для бізнесу, вы ўбачыце паведамленне «Вашы IM і званкі накіроўваюцца ў Microsoft Teams» у Skype для бізнесу. Гэта паведамленне з’яўляецца, таму што Microsoft Teams таксама можна выкарыстоўваць для званкоў і адпраўкі паведамленняў. Для гэтага ён усталяваны ў якасці прыкладання па змаўчанні.

Каб пазбавіцца ад паведамлення «Вашы IM і званкі ідуць у Microsoft Teams», вам трэба змяніць налады для Microsoft Teams. У прыватнасці, мы павінны змяніць налады Суіснавання.

Змяніць налады Microsoft Teams Coexistence

Каб змяніць налады суіснавання для Microsoft Teams, вы павінны выкарыстоўваць уліковы запіс адміністратара Microsoft Teams.

Наведайце цэнтр адміністратара Microsoft Teams у сваім браўзеры.
Увайдзіце з уліковым запісам адміністратара.
У слупку злева разгарніце налады для ўсёй арганізацыі.
Перайдзіце ў раздзел “Абнаўленне каманд”.
Адкрыйце расчыняецца рэжым Суіснавання.
Калі вы хочаце выкарыстоўваць Skype для бізнесу для званкоў і паведамленняў і хочаце выключыць Microsoft Teams, выберыце параметр “Толькі Skype для бізнесу”.
Калі вы хочаце выкарыстоўваць Skype для бізнесу і Microsoft Teams, выберыце Астравы.
Націсніце Захаваць.
Перазапусціце Skype для бізнесу.
Паведамленне «Вашы IM і званкі накіроўваюцца ў Microsoft Teams» знікне.
Вы зможаце здзяйсняць званкі з Skype для бізнесу.

Праверце гэта:  Што адбудзецца, калі вы адменіце рэгістрацыю Firestick?

Заключэнне

Skype для бізнесу ўсё яшчэ працуе, і многія арганізацыі выкарыстоўваюць яго замест звычайнага Skype. Аднак гэта не бясплатна, і Microsoft Teams прапануе значна больш складаны набор элементаў кіравання званкамі і паведамленнямі. Выбар, ці выкарыстоўваць Skype або Microsoft Teams для званкоў і паведамленняў, зводзіцца да таго, як вы хочаце наладзіць сваё рашэнне для выклікаў. Microsoft Teams можа мець больш абмежаванняў, што ўскладняе здзяйсненне знешніх званкоў, але Skype для бізнесу значна больш гнуткі.