Што адбываецца з дадзенымі Facebook, Twitter і Google, калі вы памрэце?

Што адбываецца з Facebook, Twitter, Google і іншымі інтэрнэт-рахункамі і дадзенымі, калі вы памрэце? Што кажа закон і палітыка асноўных гульцоў. Як атрымаць доступ да акаўнтаў Google, Facebook і Twitter памерлага сябра або сваяка. Выява ад Віле Міетцінен.

Мы захоўваем усё больш інфармацыі ў Інтэрнэце, таму варта ведаць, што адбываецца з вашымі ўліковымі запісамі ў Інтэрнэце, калі вы памрэце. Мы даследуем, што кажа закон і палітыку асноўных гульцоў, перш чым прапанаваць, як пераканацца, што вашыя пажаданні выконваюцца. Гэта можа быць тое, што многія з нас аддаюць перавагу трымаць у галаве, але бываюць выпадкі, калі нам трэба падумаць, што адбудзецца пасля смерці. Але нават калі мы ўлічваем нашу смяротнасць, лёс нашай уласнасці ў Інтэрнэце – гэта тое, што часта ігнаруецца.

Большая частка гэтай уласнасці мае сентыментальную каштоўнасць – напрыклад, папкі электроннай пошты, фатаграфіі і дакументы, якія захоўваюцца ў воблаку, і наша прысутнасць на сайтах сацыяльных сетак, – але яна таксама можа мець фінансавую каштоўнасць. Верагодна, што ваш уліковы запіс Google змяшчае ключы да ўсяго, ад вашых банкаўскіх рэквізітаў да архіва вашай кар’еры.

Зусім нядаўна TechnoBuffalo паведаміла, што Apple адмаўляецца даць удаве пароль памерлага мужа, і толькі пасля таго, як яна звярнулася ў СМІ, Apple прынесла прабачэнні і прапанавала дапамогу. У гэтым выпадку яна не хацела атрымаць дадзеныя, а проста хацела мець магчымасць працягваць выкарыстоўваць iPad, якім яны падзяліліся. Apple проста прытрымлівалася палітыцы кампаніі, але калі не даваць доступ да ўсіх вашых канфідэнцыйных пароляў з членамі сям’і, павінен быць лепшы спосаб кіраваць уліковымі запісамі каханага чалавека ў Інтэрнэце пасля іх смерці.

У любым выпадку, вы, верагодна, не хочаце, каб ён выпарыўся. Вы таксама можаце адключыць або дэактываваць уліковы запіс, каб прадухіліць, напрыклад, непажаданыя паведамленні на сцяне Facebook.

Тым не менш, заканадаўства аб спадчыннасці некалькі расплывіста аб некаторых тыпах уласнасці ў Інтэрнэце, у выніку чаго, калі вы не падзяліліся сваімі паролямі, вашы сваякі або бенефіцыяры ў вашым завяшчанні могуць быць не ў стане атрымаць яе ў спадчыну.

Тут мы разгледзім, што кажа закон Вялікабрытаніі па гэтай тэме, як буйныя кампаніі, якія кіруюць нашымі інтэрнэт-актывамі, інтэрпрэтуюць гэты закон, і што вы можаце зрабіць, каб гарантаваць, што вашыя пажаданні будуць выкананы.

Што адбываецца з вашым акаўнтам у Facebook, калі вы памрэце

Здаецца, Facebook сур’ёзна ставіцца да гэтага пытання і мае ўсталяваную палітыку ў Вялікабрытаніі, якая дазваляе выканаўцу завяшчання прасіць закрыць уліковы запіс або ўвекавечыць памяць. Аднак Facebook захоўвае інфармацыю, і вы не бачыце інфармацыі, якую не змаглі б убачыць, калі ўладальнік акаўнта быў жывы. У цяперашні час Facebook тэстуе ў ЗША функцыю, якая дазваляе карыстальнікам выбіраць, што адбудзецца з іх уліковым запісам пасля іх смерці.

Мы спыталі Facebook пра тое, што адбываецца з прысутнасцю ў Інтэрнэце, калі ўладальнік акаўнта памірае, і нам сказалі, што ў Вялікабрытаніі ў цяперашні час даступныя два варыянты. Альбо ўліковы запіс можна выдаліць, альбо яго можна «запомніць».

Вось апісанне гэтага апошняга варыянту ў Facebook. «У стане памяці канфідэнцыяльная інфармацыя, такая як абнаўленні статусу і кантактная інфармацыя, выдаляецца з профілю, у той час як налады канфідэнцыяльнасці ўліковага запісу змяняюцца, каб толькі пацверджаныя, існуючыя сябры маглі бачыць профіль або знайсці яго ва ўнутранай пошукавай сістэме Facebook.

Праверце гэта:  Як адпраўляць сакрэтныя, самазнішчальныя паведамленні ў Facebook Messenger

«Сцяна застаецца, каб сябры і сям’я – якія ўжо сябруюць з профілем – могуць пакідаць паведамленні на памяць. Пасля ўшанавання памяці ніхто не можа ўвайсці ў профіль».

Залішне казаць, што выдаленне і ўшанаванне памяці патрабуюць доказу смерці, і іх можа запытаць толькі той, хто можа даказаць, што ў іх ёсць паўнамоцтвы дзейнічаць ад імя памерлага.

Нават калі ўліковы запіс выдалены, Facebook захоўвае архіў кожнага акаўнта, які змяшчае копію ўсяго, што калі-небудзь было загружана ў яго. Уладальнік акаўнта можа загрузіць гэты архіў, таму мы спыталі, якая працэдура была для сваяка або чалавека, які мае права завяшчання, каб атрымаць доступ да архіва. Нам сказалі, што гэта немагчыма, таму што гэта будзе парушаць канфідэнцыяльнасць.

Нягледзячы на ​​тое, што Facebook дазваляе правераным сваякам памятаць уліковы запіс, яны могуць бачыць толькі інфармацыю, якой памерлы вырашыў падзяліцца з імі. Facebook заявіла, што не будзе мэтазгодна даваць ім магчымасць спампоўваць асабістыя паведамленні гэтага чалавека пасля таго, як ён памёр, таму што не было дадзена дазволу. Кампанія не сказала б нам, ці паважалі б чыесьці жаданні, калі б яны завяшчалі свае інтэрнэт-актывы ў завяшчанні.

Ёсць усе прыкметы таго, што гэта не проста рыторыка і што Facebook вельмі сур’ёзна ставіцца да пытання прыватнасці памерлых уладальнікаў акаўнтаў. У рэзананснай справе некалькі месяцаў таму бацькі 15-гадовага падлетка, які скончыў жыццё самагубствам, спадзяваліся, што, атрымаўшы доступ да ўліковага запісу свайго сына ў Facebook, яны змогуць лепш зразумець, чаму ён пазбавіўся жыцця. Тым не менш, Facebook змагаўся з усімі спробамі бацькоў атрымаць доступ, нават пасля таго, як яны атрымалі пастанову суда.

Аднак гаворка можа ісці пра змены. Цяпер Facebook дазваляе карыстальнікам з ЗША загадзя выбіраць, хто будзе кантраляваць іх уліковы запіс, калі яны паміраюць, і сэрвіс у канчатковым выніку будзе разгорнуты ў іншым месцы. Пасля таго, як Facebook атрымае паведамленне пра вашу смерць, названы «старэйшы кантакт» можа абнавіць фатаграфію вашага профілю, прыняць запыты ў сяброўства і замацаваць паведамленні на вашай часовай шкале.

Што адбываецца з вашым акаўнтам у Twitter, калі вы памрэце

Як і Facebook, у Twitter ёсць палітыка, якая дазваляе вашаму выканаўцу або члену сям’і дэактываваць ваш уліковы запіс. Але гэта не дазволіць гэтаму чалавеку атрымаць доступ да вашага ўліковага запісу і захоўвае ўсю інфармацыю.

У адказ на аналагічныя запыты ў Twitter нам паведамілі, што ў выпадку смерці карыстальніка Twitter кампанія можа працаваць з асобай, упаўнаважанай дзейнічаць ад імя маёнтка, або з правераным членам найбліжэйшай сям’і памерлага. , каб адключыць уліковы запіс.

Тым не менш, палітыка Twitter у дачыненні да прадастаўлення доступу да ўліковага запісу пасля смерці ўладальніка ўліковага запісу вельмі падобная на палітыку Facebook. «Нам відавочна, што карыстальнікі Twitter валодаюць сваімі акаўнтамі», — заявілі нам у кампаніі. «Па меркаваннях канфідэнцыяльнасці мы не можам забяспечыць доступ да ўліковага запісу памерлага карыстальніка, незалежна ад іх адносін да памерлага».

Зноў жа, кампанія не адказала, калі мы спыталі, ці дазволіць яна такі доступ у выпадку, калі ў завяшчанні было прадугледжана магчымасць атрымання ў спадчыну інтэрнэт-актываў. Аднак было пазначана, што, у адрозненне ад іншых сэрвісаў, вялікая частка інфармацыі ў Twitter з’яўляецца агульнадаступнай, таму яна бачная ўсім. (Глядзіце таксама: 15 выдатных парад і хітрасцяў у Twitter.)

Што адбываецца з вашым уліковым запісам Google, калі вы памрэце

Google можа быць самым важным уліковым запісам, да якога можна атрымаць доступ пасля смерці каханага чалавека: на жаль, гэта таксама менш проста. Google разглядае кожны выпадак індывідуальна і заўсёды захоўвае ўсе даныя. Не існуе простага спосабу дэактывацыі ўліковага запісу, і Google захоўвае ўсе даныя. Канешне.

Праверце гэта:  Як адключыць ключавыя словы і адфільтраваць яйкі ў Twitter

Google прапануе мноства інтэрнэт-сэрвісаў, уключаючы Gmail (электронная пошта), Picasa (хостынг і абмен фатаграфіямі), Google Plus (сацыяльныя сеткі) і Google Drive (хостынг дакументаў). Улічваючы, што ўсе яны даступныя праз адзін уліковы запіс, іх палітыкі, падрабязна выкладзеныя на старонках падтрымкі, здаецца, падобныя для ўсіх.

Аднавіць выдалены ўліковы запіс Google можна – калі дзейнічаць досыць хутка.

Сутнасць у тым, што не існуе жорсткіх правілаў і што кожная справа разглядаецца па сутнасці, таму ўпаўнаважаная асоба можа атрымаць доступ да інтэрнэт-актываў памерлага ўладальніка рахунку.

Аднак Google не будзе адказваць на нашы запыты аб тлумачэннях або дэталях. Такім чынам, немагчыма судзіць, напрыклад, аб тым, ці ўсе матэрыялы ў Інтэрнэце лічацца аднолькава канфідэнцыяльнымі або, напрыклад, Google можа даць доступ да фотаальбомаў Picasa, але не да больш канфідэнцыйнай інфармацыі, такой як тая, якая змяшчаецца ў папках Gmail.

Таксама важна адзначыць, што Google прапануе паслугу Менеджара неактыўных уліковых запісаў, з дапамогай якой уладальнік уліковага запісу можа выбраць, каб давераны сябар або член сям’і адпраўляў электроннае паведамленне ў выпадку, калі іх уліковы запіс быў неактыўны на працягу пэўнага часу. Ліст змяшчае спасылку, з якой можна спампаваць канкрэтныя тыпы кантэнту, вызначаныя ўладальнікам акаўнта.

Што адбываецца з вашымі інтэрнэт-рахункамі, калі вы памрэце: Інтэрнэт-актывы з фінансавай каштоўнасцю

Як растлумачыў Ян Бонд з Юрыдычнага таварыства, калі мы звяртаем увагу на ўласнасць у Інтэрнэце з фінансавай каштоўнасцю, юрыдычная сітуацыя становіцца значна ясней. «З некаторымі актывамі, напрыклад, з інтэрнэт-банкаўскім рахункам, можна працаваць гэтак жа, як і з традыцыйнымі актывамі. Вэб-сайты рознічнага гандлю або азартныя гульні з непагашаным крэдытам на карысць памерлага таксама простыя ў ацэнцы і кіраванні ў адпаведнасці з заканадаўствам», – сказаў ён.

Вы можаце падумаць, што тое ж самае тычыцца і маёмасці, за якую вы заплацілі, якая захоўваецца ў інтэрнэце. Магчыма, найбольш відавочныя прыклады – гэта музычныя кампазіцыі і кнігі, якія вы купілі ў iTunes.

Мы спыталі Apple, як упаўнаважаная асоба можа атрымаць доступ да гэтых актываў, і нам адказалі, што такая маёмасць памірае разам з тым, хто яе купіў. Прычына гэтага ў тым, што, аплачваючы музычны трэк, вы насамрэч не купляеце музыку. Замест гэтага вы атрымліваеце ліцэнзію на праслухоўванне гэтай музыкі, але ліцэнзія не падлягае перадачы. Гэта можа выглядаць як змена палітыкі ў параўнанні з кампакт-дыскамі або пласцінкамі, але Apple кажа, што не.

Тое ж самае адносіцца да музыкі, якая пастаўляецца на носьбітах для запісу, з той толькі розніцай, што распаўсюджванне ў Інтэрнэце забяспечвае сродак, з дапамогай якога можна выконваць умовы ліцэнзіі. Нягледзячы на ​​тое, што мы не можам не пагадзіцца з юрыдычнай сітуацыяй, мы павінны сказаць, што пачатак пакупак у Інтэрнэце, здаецца, прывяло да новай рашучасці выконваць гэты закон. Бо пра гучныя рэйды ў крамы сэканд-хэндаў і кірмашы пласцінак мы няшмат чуем.

Тое ж самае тычыцца фільмаў, праграм, часопісаў і кніг.

Што адбываецца з вашымі інтэрнэт-рахункамі, калі вы паміраеце: кіраванне ўласнасцю ў Інтэрнэце

Любыя чаканні, што ваша ўласнасць у Інтэрнэце стане даступнай вашай сям’і або іншым бенефіцыярам пасля вашай смерці, будуць недарэчнымі, калі вы не прымеце меры засцярогі загадзя. Відавочнае рашэнне – паведаміць сваякам аб вашых розных паролях, але гэта не ідэальна. Найбольш відавочна, што вы можаце пазбегнуць любой магчымасці доступу да вашых інтэрнэт-рахункаў, пакуль вы яшчэ жывыя. Нават калі гэта не выклікае турботы, аднак, калі ў вас розныя паролі для кожнага ўліковага запісу і вы рэгулярна іх змяняеце – як мяркуюць эксперты па бяспецы, – было б занадта лёгка забыць паведаміць сваім сваякам кожны раз, калі вы змянялі пароль.

Праверце гэта:  Як праверыць і аднавіць узламаны ўліковы запіс Facebook

Рашэннем праблемы некалькіх пароляў з’яўляецца выкарыстанне ўтыліты кіравання паролямі, напрыклад KeePass або 1Password, якая захоўвае ўсе вашы паролі ў зашыфраваным файле на вашым ПК, або проста пералічыць іх усіх у зашыфраваным дакуменце Word, пераканаўшыся, што вы абнаўляць дакумент кожны раз, калі вы змяняеце пароль. Затым, у залежнасці ад таго, ці рады вы, каб хтосьці атрымаў доступ да вашых пароляў, пакуль вы яшчэ жывыя, у вас ёсць два варыянты.

Альбо вы даяце камусьці пароль для вашай утыліты пароля або дакумента Word на вашым ПК, альбо вы дасце інфармацыю свайму адвакату з інструкцыяй зрабіць яе даступнай асобе, названай па імені, толькі ў выпадку вашай смерці.

Праца з маёмасцю памерлага можа быць працяглым працэсам. У такім выпадку і ўлічваючы, што гэта будзе перыяд сур’ёзных пакут, апрацоўка ўласнасці сваяка ў Інтэрнэце – гэта праца, якую можна не вырашаць на працягу значнага часу пасля іх смерці. Такім чынам, апошні аспект, які варта ўлічваць, – гэта тое, як доўга хтосьці можа чакаць, перш чым акаўнты іх сваякоў і ўсе звязаныя з імі даныя будуць выдалены з-за адсутнасці актыўнасці.

Мы абгрунтавана чакалі, што гэтая інфармацыя будзе запісана ва ўмовах кожнай службы, але, відаць, гэта не заўсёды так. У той час як Twitter сказаў, што ўліковыя запісы могуць быць выдалены пасля шасці месяцаў бяздзейнасці, ні Facebook, ні Google не скажуць нам, як доўга бяздзейны ўліковы запіс будзе заставацца актыўным. Так што, калі вы разбіраецеся ў справах каханага чалавека, які пайшоў з жыцця, не чакайце занадта доўга, перш чым зайсці ў іх інтэрнэт-маёмасць.

Што адбываецца з вашымі інтэрнэт-акаўнтамі, калі вы памрэце: закон

Каб зразумець прававую сітуацыю, мы пагутарылі з адвакатам Ян Бонд, партнёр Higgs & Sons, і член Камітэта па завяшчанні і справядлівасці юрыдычнага таварыства, які сказаў нам, што, згодна з заканадаўствам Англіі і Уэльса, «асабісты прадстаўнік абавязак збіраць і атрымліваць нерухомую і асабістую маёмасць памерлага і кіраваць ім у адпаведнасці з законам”. «Калі ў памерлага былі лічбавыя актывы, – сказаў ён, – асабістыя прадстаўнікі абавязаны абараняць гэтыя актывы і збіраць іх для бенефіцыяраў».

Пазней мы ўбачым, як гэта адносіцца да інтэрнэт-актываў, якія маюць пэўную фінансавую каштоўнасць, але для пачатку мы падумаем аб уласнасці ў Інтэрнэце, якая мае ў асноўным сентыментальную каштоўнасць. Тут рэдка бывае так проста, як магло б выказаць першапачатковае выказванне Яна, калі ён працягваў тлумачыць.

«Лічбавыя актывы ў асноўным захоўваюцца на агульных серверах; пастаўшчыкі паслуг могуць знаходзіцца ў іншай краіне, чым іх карыстальнікі, і яны могуць захоўваць даныя на серверах у многіх краінах, што робіць незразумелым, чые законы будуць прымяняцца».

Каб удакладніць, ён прывёў прыклад. «Толькі таму, што карыстальнік памірае ў Лондане з уліковым запісам у Facebook або Twitter, гэта не азначае, што англійскае заканадаўства будзе прымяняцца ў дачыненні да гэтых лічбавых актываў», – растлумачыў ён. «У сувязі з адсутнасцю яснасці адносна таго, у якіх краінах прымяняюцца законы, тое, як пастаўшчык лічбавых паслуг абыходзіцца з актывам пасля смерці карыстальніка, становіцца прадметам умоў выкарыстання пастаўшчыка. Аднастайнасці не існуе, таму ў рэчаіснасці кожны асобны пастаўшчык лічбавых паслуг прымае канчатковае рашэнне, калі справа даходзіць да вырашэння лёсу лічбавых актываў».

У сувязі з гэтай неадназначнай сітуацыяй мы звярнуліся да некаторых з найбольш верагодных кампаній, якім вы даверылі свае інтэрнэт-актывы.