Выпраўленне 0x800f0831 Памылка абнаўлення Windows 10

Многія карыстальнікі паведамляюць пра памылкі 0x800f0831 Windows 10 пры выкарыстанні службаў абнаўлення Windows. Калі вы сутыкаецеся з гэтай памылкай, вы не можаце ўсталяваць накапляльныя абнаўленні, абнаўленні бяспекі або іншыя істотныя абнаўленні на свой ПК. Гэтая памылка ўзнікае, калі вы ўсталёўваеце пэўнае абнаўленне KB5012599 у Windows 10/11. Звычайна гэтая памылка выклікаецца пашкоджаным кэшам Крамы Windows і адключанай службай абнаўлення Windows, антывіруснай праграмай або пашкоджанымі файламі абнаўленняў. Калі вы таксама сутыкнуліся з той жа памылкай абнаўлення на вашым ПК з Windows 10, метады ліквідацыі непаладак у гэтым артыкуле дапамогуць вам дасягнуць выпраўлення 0x800f0831 21h1. Такім чынам, працягвайце чытаць!

Як выправіць памылку абнаўлення Windows 10 0x800f0831

Ёсць некалькі прычын, якія спрыяюць з’яўленню абмяркоўваемага кода памылкі ў вашым ПК з Windows 10. Яны пералічаны ніжэй.

  • Версія Windows не падтрымлівае абнаўленне кампутара.
  • Падлучаныя знешнія прылады USB несумяшчальныя.
  • Некаторыя асноўныя службы не працуюць.
  • Антывірус і шкоднасныя праграмы перашкаджаюць абнаўленню.
  • Не хапае месца на кампутары для ўстаноўкі новых абнаўленняў.
  • Пашкоджаныя дадзеныя, недастатковае забеспячэнне інтэрнэтам.
  • Састарэлы BIOS і вельмі стары кампутар.
  • Пашкоджаны рэестр Windows і файлавая сістэма Windows.

Цяпер вы ведаеце прычыны, якія выклікаюць абмяркоўваемую памылку. Выконвайце прыведзеныя ніжэй метады ліквідацыі непаладак, каб выправіць іх.

Спосаб 1: асноўныя метады ліквідацыі непаладак

Ніжэй прыведзены асноўныя спосабы вырашэння праблемы.

1А. Аднаўленне сістэмных файлаў

Калі ў вашай сістэме ёсць якія-небудзь пашкоджаныя файлы, вы павінны аднавіць іх, перш чым усталёўваць якія-небудзь абнаўленні. Праверка сістэмных файлаў (каманда SFC) скануе і выпраўляе любыя пашкоджаныя файлы на вашым кампутары. Deployment Image Servicing and Management (DISM) выпраўляе памылкі АС Windows з дапамогай магутнага каманднага радка. Каб вырашыць памылку абнаўлення 0x800f0831 Windows 10, вам рэкамендуецца запусціць утыліты SFC/DISM на вашым кампутары з Windows 10, як паказана ў нашым кіраўніцтве Як аднавіць сістэмныя файлы ў Windows 10.

Пасля завяршэння працэсу сканавання праверце, ці можна ўсталяваць апошнія абнаўленні.

1Б. Часова адключыць антывірус (калі магчыма)

Антывірусны пакет часам можа перашкодзіць усталяваць на ваш ПК новыя апошнія абнаўленні. Многія праблемы сумяшчальнасці выяўляюцца некалькімі карыстальнікамі Windows, і іх цяжка выправіць. Антывіруснае праграмнае забеспячэнне, такое як Norton і Avast, можа прадухіліць любое апошняе абнаўленне Windows, і вам рэкамендуецца часова адключыць любое ўбудаванае або старонняе антывіруснае праграмнае забеспячэнне, каб вырашыць гэтую праблему. Прачытайце наша кіраўніцтва па тым, як часова адключыць антывірус у Windows 10, і выконвайце інструкцыі, каб часова адключыць антывірусную праграму на вашым ПК.

Пасля выпраўлення памылкі 0x800f0831 на вашым ПК з Windows 10 не забудзьцеся зноў уключыць антывірусную праграму, бо сістэма без пакета бяспекі заўсёды ўяўляе пагрозу.

1С. Выкарыстоўвайце Google DNS

Некаторыя карыстальнікі выказалі здагадку, што змяненне адрасоў DNS дапамагло ім выправіць 0x800f0831 на кампутарах з Windows 10. Google DNS мае 8.8.8.8 і 8.8.4.4 IP-адрасы, якія простыя і лёгкія для запамінання, каб усталяваць бяспечнае DNS-злучэнне паміж кліентам і серверам.

Вось наша простае кіраўніцтва аб тым, як змяніць налады DNS у Windows 10, якое дапаможа вам змяніць адрасы DNS на вашым кампутары. Вы таксама можаце пераключыцца на любы OpenDNS або Google DNS на вашым кампутары з Windows 10, прытрымліваючыся нашага кіраўніцтва аб тым, як пераключыцца на OpenDNS або Google DNS у Windows. Выконвайце інструкцыі і праверце, ці можна ўсталяваць накапляльныя абнаўленні на вашым ПК.

1D. Адключыць проксі-сервер

Часам пры неадпаведнай канфігурацыі сеткі на вашым кампутары з Windows 10 вы сутыкнецеся з памылкай 0x800f0831 Windows 10 20h2. Калі вы ўсталявалі якую-небудзь службу VPN або выкарыстоўваеце проксі-серверы на сваім ПК, прачытайце, як адключыць VPN і проксі ў Windows 10, і выканайце крокі, як паказана ў артыкуле.

Праверце гэта:  Няма гуку пасля спячага рэжыму (гібернацыі) у Windows 10? Вось выпраўленне

Пасля адключэння VPN-кліента і проксі-сервераў праверце, ці выправілі вы абмяркоўваемую памылку. Тым не менш, калі вы сутыкнуліся з такой жа праблемай, паспрабуйце падключыцца да мабільнай кропкі доступу.

1E. Абнавіць BIOS

Некалькі карыстальнікаў Windows 10 па ўсім свеце паведамілі, што памылка 0x800f0831 знікла пасля абнаўлення BIOS. Але ў выпадку, калі ў вас апошняя версія BIOS і ўсё яшчэ сутыкаецца з той жа памылкай, вы павінны пераўсталяваць BIOS. Калі ўсе вышэйпералічаныя метады не дазваляюць вырашыць вашу праблему, вам рэкамендуецца абнавіць BIOS, як паказана ў нашым кіраўніцтве. Што такое BIOS і як абнавіць BIOS?

Пасля таго, як вы абнавілі BIOS, вы выправілі б памылку абнаўлення 0x800f0831 Windows 10.

Спосаб 2: Адключыце знешнія прылады

Калі вы сутыкаецеся з памылкай абнаўлення 0x800f0831 21h1 на вашым кампутары з Windows 10, праверце, ці падключаны вы знешнія перыферыйныя прылады або USB-прылады. Калі гэта так, вам рэкамендуецца выдаліць іх, каб пазбегнуць электрамагнітных перашкод, якія спрыяюць памылцы. Выконвайце інструкцыі.

1. Спачатку адключыце ўсе знешнія прылады USB, падлучаныя да вашага кампутара.

2. Затым адключыце вэб-камеры, прынтэр і іншыя перыферыйныя прылады і пакіньце падключанымі найбольш неабходныя прылады.

Праверце, ці выправілі памылку 0x800f0831.

Спосаб 3: Усталюйце правільныя налады даты і часу

Няправільныя налады даты і часу на вашым камп’ютары могуць прывесці да памылкі 0x800f0831 Windows 10 21h1 на ПК з Windows. Каб сінхранізаваць налады даты, рэгіёна і часу на вашым камп’ютары з Windows 10, выканайце інструкцыі, прыведзеныя ніжэй.

1. Націсніце клавішы Windows + I разам, каб адкрыць налады Windows.

2. Цяпер абярыце Налады часу і мовы.

3. Затым на ўкладцы «Дата і час» пераканайцеся, што два значэнні «Устанавіць час аўтаматычна» і «Усталяваць часавы пояс аўтаматычна» ўключаны.

4. Затым націсніце «Сінхранізаваць зараз», як паказана вышэй. Праверце, ці атрымаецца выправіць 0x800f0831.

Спосаб 4: запусціце інструмент ліквідацыі непаладак абнаўлення Windows

Калі ў вашым камп’ютары ёсць якія-небудзь памылкі і праблемы, вы не можаце абнавіць свой ПК з Windows. Убудаваны сродак ліквідацыі непаладак Windows дапамагае вам выправіць праблемы з падключэннем да сеткі, пашкоджаныя ключы рэестра і пашкоджаныя кампаненты Windows, якія спрыяюць узнікненню 0x800f0831 Памылка Windows 10 21h1 таксама можа быць выпраўлена з дапамогай гэтага інструмента. Выконвайце інструкцыі ў нашым кіраўніцтве «Як запусціць сродак ліквідацыі непаладак Windows Update».

Выканайце, як паказана, і тым самым вырашыце праблемы, выяўленыя сродкам ліквідацыі непаладак.

Спосаб 5: Скіньце кампаненты абнаўлення Windows

Эфектыўным спосабам выпраўлення 0x800f0831 Windows 10 21h1 з’яўляецца скід кампанентаў абнаўлення Windows, калі ніякія іншыя варыянты не дапамаглі. Усе файлы абнаўлення Windows захоўваюцца на вашым камп’ютары, і калі ён пашкоджаны або несумяшчальны, вы павінны сутыкнуцца з некалькімі непрыемнымі праблемамі. Каб выправіць пашкоджаныя кампаненты Windows Update на вашым кампутары, прытрымлівайцеся нашага кіраўніцтва аб тым, як скінуць кампаненты Windows Update у Windows 10.

Гэты просты працэс прадугледжвае выкананне набору каманд у камандным радку, каб усе асноўныя службы Windows перазапускаліся на вашым ПК з Windows 10. Пасля выканання ўсіх каманд праверце, ці можна ўсталяваць накапляльныя абнаўленні.

Спосаб 6: перазапусціце асноўныя службы Windows

Каб пазбегнуць кода памылкі 0x800f0831 21h1, на вашым камп’ютары павінны быць уключаны некаторыя важныя службы Windows, такія як служба абнаўлення Windows і фонавая інтэлектуальная перадача. Службы Background Intelligent Transfer выкарыстоўваюць даступную паласу прапускання для ўстаноўкі любых апошніх абнаўленняў, так што ваш камп’ютар усталёўвае любое абнаўленне толькі ў тым выпадку, калі не выконваецца іншая ўстаноўка. Калі гэтыя службы адключаныя ў вашай сістэме, вы, хутчэй за ўсё, сутыкнецеся з абмяркоўваемай памылкай. Такім чынам, перазапусціце асноўныя службы Windows, як паказана ніжэй.

1. Націсніце клавішу Windows, увядзіце Services і націсніце Run as administrator.

2. Цяпер пракруціце ўніз і двойчы пстрыкніце Background Intelligent Transfer Service.

Праверце гэта:  Выправіць панэль задач, якая адлюстроўваецца ў поўнаэкранным рэжыме ў Windows 10

3. Цяпер выберыце «Тып запуску» на «Аўтаматычны», як паказана на малюнку.

Заўвага: калі статус службы Спынена, націсніце кнопку Пуск. Калі служба знаходзіцца ў статусе Працуе, націсніце «Спыніць» і запусціце яе зноў.

4. Націсніце Ужыць > ОК, каб захаваць змены. Праверце, ці можна атрымаць выпраўленне 0x800f0831 21h1.

5. Паўтарыце ўсе гэтыя дзеянні для іншых службаў Windows, такіх як Cryptographic, MSI Installer і Windows Update Services.

Спосаб 7: Выдаліце ​​тэчку распаўсюджвання праграмнага забеспячэння

Калі вы пераканаліся, што службы абнаўлення Windows запушчаны, але па-ранейшаму сутыкаецеся з памылкамі абнаўлення ў Windows 10, ёсць яшчэ адзін просты шлях для вырашэння праблем абнаўлення. Па-першае, спыніце службу Windows Update і выдаліце ​​тэчку Software Distribution у Правадыру файлаў. Затым зноў запусціце службы абнаўлення Windows. Выконвайце інструкцыі ніжэй.

1. Запусціце акно «Службы» ад імя адміністратара, як вы гэта рабілі ў метадзе 4.

2. Цяпер пракруціце экран уніз і пстрыкніце правай кнопкай мышы на Windows Update.

3А. Калі статус не ўсталяваны як “Выконваецца”, перайдзіце да кроку 5.

3Б. Калі статус «Выконваецца», націсніце «Стоп», як паказана.

4. Пачакайце 2-3 секунды на экране падказкі, Windows спрабуе спыніць наступную службу на лакальным кампутары…

5. Цяпер адкрыйце File Explorer, націснуўшы адначасова клавішы Windows + E. Цяпер перайдзіце да наступнага шляху.

C:WindowsSoftwareDistributionDataStore

6. Цяпер абярыце і пстрыкніце правай кнопкай мышы на ўсіх файлах і тэчках і націсніце опцыю «Выдаліць».

7. Аналагічным чынам перайдзіце да шляху і выдаліце ​​ўсе файлы і тэчкі.

C:WindowsSoftwareDistributionDownload

8. Зноў пераключыцеся ў акно «Службы», пстрыкніце правай кнопкай мышы «Абнаўленне Windows» і абярыце опцыю «Пуск».

9. Пачакайце ад 3 да 5 секунд у запыце, Windows спрабуе запусціць наступную службу на лакальным кампутары…

Нарэшце, вы перазапусцілі свае службы Windows Update, тым самым выдаліўшы змесціва ў папцы Distribution Software. Праверце, ці можна выправіць 0x800f0831.

Спосаб 8: Выдаленне апошніх абнаўленняў

Любыя папярэднія несумяшчальныя абнаўленні вашага ПК з Windows 10 могуць не дазваляць спампоўваць новыя абнаўленні. Такім чынам, вам рэкамендуецца выдаліць апошнія абнаўленні, якія ўсталёўваюцца на вашым кампутары, каб выправіць 0x800f0831. Выканаць заданне вельмі проста, і крокі прадэманстраваны наступным чынам.

1. Націсніце клавішу Windows і ўвядзіце Панэль кіравання, затым націсніце Адкрыць.

2. Усталюйце «Прагляд па > Катэгорыя», затым націсніце опцыю «Выдаліць праграму» ў меню «Праграмы», як паказана на малюнку.

3. Цяпер націсніце «Праглядзець усталяваныя абнаўленні» на левай панэлі, як паказана.

4. Затым знайдзіце і выберыце самае апошняе абнаўленне, спасылаючыся на дату ўстаноўкі і націскаючы опцыю «Выдаліць», як паказана ніжэй.

5. Нарэшце, пацвердзіце любую падказку і перазагрузіце кампутар.

Праверце, ці можна выправіць абмяркоўваемую памылку абнаўлення ў Windows 10.

Спосаб 9: Пашырэнне сістэмнага падзелу

Калі ў сістэмным раздзеле недастаткова месца, вы не можаце ўсталяваць новыя абнаўленні на свой ПК з Windows 10. Ёсць некалькі іншых спосабаў павялічыць аб’ём памяці вашага кампутара, але яны могуць не заўсёды вам дапамагаць. Вы павінны пашырыць сістэмны зарэзерваваны раздзел, каб выправіць памылку 0x800f0831 Windows 10 20h2. Нягледзячы на ​​​​тое, што існуе мноства інструментаў іншых вытворцаў для павелічэння зарэзерваванага сістэмнага падзелу, мы аддаем перавагу рабіць гэта ўручную, прытрымліваючыся нашага кіраўніцтва «Як пашырыць раздзел сістэмнага дыска (C:) у Windows 10».

Пасля пашырэння сістэмнага падзелу праверце, ці выправілі праблему.

Спосаб 10: Ачысціце месца для захоўвання

Калі на вашым кампутары няма месца на дыску для ўстаноўкі новых прыкладанняў з Microsoft Store, вы сутыкнецеся з абмяркоўваемым кодам памылкі. Такім чынам, спачатку праверце месца на дыску і пры неабходнасці ачысціце часовыя файлы.

Крок I: Праверце месца на дыску

Каб праверыць месца на дыску вашага ПК з Windows 10, выканайце наступныя дзеянні.

1. Націсніце адначасова клавішы Windows + E, каб адкрыць File Explorer.

2. Цяпер націсніце Гэты ПК на левым экране.

3. Праверце месца на дыску ў раздзеле «Прылады і драйверы», як паказана. Калі яны чырвоныя, ачысціце часовыя файлы.

Крок II: Ачысціце часовыя файлы

Калі на вашым кампутары ёсць мінімальная даступная прастора, якая спрыяе памылцы абнаўлення 0x800f0831, прытрымлівайцеся нашага кіраўніцтва «10 спосабаў вызваліць месца на цвёрдым дыску ў Windows», якое дапаможа вам ачысціць усе непатрэбныя файлы на вашым кампутары.

Праверце гэта:  Як выкарыстоўваць KDE Connect для сінхранізацыі тэлефона Android з ПК з Windows

Нарэшце, калі вы можаце атрымаць 0x800f0831 выправіць.

Спосаб 11: Ручная ўстаноўка абнаўленняў

Калі іншыя рашэнні ў гэтым кіраўніцтве не працуюць для вас, вы ўсё роўна можаце загрузіць неабходнае абнаўленне ўручную. The Вэб-старонка гісторыі абнаўленняў Windows 10 мае ўсю гісторыю абнаўленняў, выпушчаных для вашага кампутара Windows. Выконвайце інструкцыі, пералічаныя ніжэй, каб прымусова ўсталяваць абнаўленні.

1. Адначасова націсніце клавішы Windows + I, каб адкрыць налады ў вашай сістэме.

2. Цяпер націсніце Абнаўленне і бяспека.

3. Цяпер абярыце опцыю «Праглядзець гісторыю абнаўленняў», як паказана ніжэй.

4. У спісе пераканайцеся, што нумар КБ чакае загрузкі з-за супярэчлівых памылак.

5. Тут увядзіце нумар КБ у Каталог абнаўленняў Microsoft панэль пошуку.

6. Нарэшце, націсніце «Загрузіць», якое адпавядае вашаму апошняму абнаўленню, і выконвайце інструкцыі на экране, каб завяршыць працэс.

Спосаб 12: Абнаўленне з дапамогай інструмента стварэння мультымедыя

Калі вы не можаце ўсталяваць абнаўленне ўручную, вы можаце паспрабаваць усталяваць яго з дапамогай інструмента стварэння мультымедыя. Гэта афіцыйная платформа загрузкі, рэкамендаваная Microsoft для выпраўлення любых памылак абнаўлення на вашым ПК з Windows 10. Каб зрабіць тое ж самае, выканайце наступныя дзеянні.

1. Адкрыйце любы браўзер і запусціце афіцыйная старонка загрузкі інструмента стварэння мультымедыя.

2. Цяпер націсніце кнопку «Спампаваць інструмент зараз» у раздзеле «Стварыць установачны носьбіт Windows 10».

3. Запусціце файл усталёўкі і націсніце “Так” у падказцы “Кантроль уліковых запісаў карыстальнікаў” (UAC), калі ёсць.

4. Цяпер націсніце кнопку «Прыняць» у акне ўстаноўкі Windows 10, як паказана.

5. Дачакайцеся завяршэння працэсу сканавання і абярыце опцыю «Абнавіць гэты ПК зараз», а затым націсніце кнопку «Далей».

6. Пачакайце, пакуль Windows ISO загрузіцца на ваш ПК, і націсніце «Прыняць».

Заўвага: вам трэба пачакаць, пакуль усе незавершаныя абнаўленні з вашага камп’ютара будуць усталяваны на вашым ПК, каб інструмент стварэння мультымедыя мог абнавіць вашу аперацыйную сістэму да апошняй версіі.

7. Нарэшце, націсніце «Усталяваць», каб завяршыць працэс.

Спосаб 13: Наладзьце рэестр Windows

Далей вам рэкамендуецца ачысціць шлях рэестра Windows, які адпавядае шляху загрузкі абнаўлення Windows, каб выправіць абмяркоўваемы код памылкі. Вы заўсёды павінны быць асцярожнымі пры працы з рэестрам Windows, інакш вы можаце страціць свае файлы. Выканайце наступныя крокі, каб наладзіць ключы рэестра і такім чынам выправіць абмяркоўваемую памылку.

1. Перайдзіце ў меню пошуку і ўвядзіце Рэдактар ​​рэестра. Затым націсніце Запуск ад імя адміністратара.

2. Цяпер перайдзіце па наступным шляху ў рэдактары рэестра.

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindowsWindowsUpdate

3. На правай панэлі знайдзіце WUServer і WIStatusServer.

3А. Калі вы не можаце знайсці іх, вы не можаце выдаліць шлях загрузкі абнаўлення Windows. Пераходзім да наступнага спосабу ліквідацыі непаладак.

3Б. Калі вы можаце знайсці запісы, пстрыкніце іх правай кнопкай мышы і націсніце «Выдаліць».

4. Нарэшце, перазагрузіце кампутар і праверце, ці атрымана выпраўленне 0x800f0831 21h1.

Метад 14: выканайце аднаўленне сістэмы

Калі вы не задаволены ні адным з гэтых метадаў, то адзіны варыянт, які застаецца, гэта аднавіць ваш кампутар да папярэдняй версіі. Каб зрабіць гэта, прытрымлівайцеся нашага кіраўніцтва па выкарыстанні функцыі аднаўлення сістэмы ў Windows 10 і выканайце інструкцыі, як прадэманстравана. У рэшце рэшт, ваш кампутар будзе адноўлены да папярэдняга стану, калі ён не сутыкаецца з памылкамі наогул.

Пасля аднаўлення ПК з Windows 10 праверце, ці можна атрымаць выпраўленне 0x800f0831 21h1.

Спосаб 15: Скіньце ПК

Калі ваш кампутар мае справу з сур’ёзна пашкоджанымі кампанентамі Windows, эфектыўным спосабам ачысціць усе гэтыя пашкоджаныя кампаненты і загрузіць дадзеныя з’яўляецца рамонт усталяванага ПК, як паказана ў нашым кіраўніцтве Як скінуць Windows 10 без страты дадзеных. Выконвайце інструкцыі ў гэтым артыкуле, і ў выніку вы выправілі б памылку абнаўлення 0x800f0831 21h1.

***

Мы спадзяемся, што кіраўніцтва было карысным і вы змаглі выправіць памылку абнаўлення Windows 10 0x800f0831 21h1. Дайце нам ведаць, пра што вы хочаце даведацца далей. Не саромейцеся звяртацца да нас са сваімі запытамі і прапановамі праз раздзел каментарыяў ніжэй.