Выпраўленне ўстаноўкі налад карыстальніка на збой драйвера ў Windows 10

Шматлікія карыстальнікі Windows, асабліва тыя, хто выкарыстоўвае ноўтбукі Lenovo і Sony, паведамляюць пра дзіўную памылку дыялогу, якая сцвярджае, што не ўдалося ўсталяваць налады карыстальніка ў драйвер. Праблема звычайна з’яўляецца падчас загрузкі, хоць яна таксама можа з’яўляцца ў дзіўныя моманты. У гэтай праблеме вінаватая прылада сэнсарнай панэлі на вашым ноўтбуку. Абсталяванне Alps Pointing – гэта прылада, якая звычайна адлюстроўвае гэтую памылку, і яна часта сустракаецца на камп’ютарах Lenovo. Заўважаная праблема ўзнікае выпадковым чынам, але часцей за ўсё падчас загрузкі.

Як выправіць настройку карыстальніка на збой драйвера ў Windows 10

Памылка Усталяваць карыстальніцкія налады драйвера не атрымалася, можа быць выклікана рознымі цяжкасцямі, звязаных з тачпадам. Пра гэтую праблему паведамлялася нават на настольным ПК без сэнсарнай панэлі. Ёсць некалькі прычын гэтай праблемы ў Windows 10.

  • Ўстаноўка драйвераў сэнсарнай панэлі на настольны ПК: вы можаце лёгка заўважыць гэтую памылку на вашым кампутары, калі на вашай машыне нават няма сэнсарнай панэлі, і вы нейкім чынам загрузілі гэтыя драйверы.

  • Не патрэбныя драйверы Alps: калі ў вас узніклі праблемы з першым сцэнаром або калі вы выкарыстоўваеце альтэрнатыўныя драйверы сэнсарнай панэлі, знішчыце асноўны выкананы файл, заблакіруйце яго запуск або дэактывуйце яго службу, каб пазбегнуць паўтарэння праблемы.

  • Драйверы ўсталяваныя няправільна: калі вы выкарыстоўваеце драйверы Alps Pointing Device і яны даюць вам гэтую праблему, паспрабуйце пераўсталяваць драйвер, каб убачыць, ці ліквідуе ён праблему.

У гэтым артыкуле мы падрабязна пакажам вам, як вырашыць праблему «Устанавіць карыстальніцкія налады на збой драйвера» на машынах з Windows. Пераканайцеся, што вы ўважліва выконваеце прыведзеныя ніжэй дзеянні, каб правільна вырашыць гэтую праблему на вашым кампутары.

Спосаб 1: перайменаваць праблемны файл

Калі ў вас ёсць канкуруючыя драйверы сэнсарнай панэлі, вы можаце паспрабаваць змяніць выкананы файл apoint.exe у адпаведным падкаталоге, каб вырашыць праблему “Усталяваць налады карыстальніка ў драйвера”. Гэта можа быць зручна, таму што драйверы сэнсарнай панэлі многіх карыстальнікаў несумяшчальныя. Вось асноўны агляд.

1. Перайдзіце да гэтага ПК і двойчы пстрыкніце лакальны дыск.

2. Націсніце на Program Files або Program Files (x86).

3. Двойчы пстрыкніце тэчку Apoint2K, каб адкрыць яе.

Заўвага: Вы можаце выкарыстоўваць працэдуры, згаданыя ніжэй, калі вы не можаце знайсці гэтую тэчку або калі вы ўсталявалі яе ў іншым месцы.

4. Дазволіць з’яўленне паведамлення аб памылцы. Калі ён з’явіцца, націсніце Ctrl + Shift + Esc адначасова, каб адкрыць дыспетчар задач.

5. Націсніце на Больш падрабязна.

6. Пстрыкніце правай кнопкай мышы элемент працэсу Alps Pointing-device і абярыце Адкрыць размяшчэнне файла.

7. Пстрыкніце правай кнопкай мышы той жа запіс яшчэ раз, як толькі папка адкрыецца, і абярыце Завяршыць задачу.

8. Знайдзіце файл apoint.exe у тэчцы Apoint2K, пстрыкніце яго правай кнопкай мышы і абярыце Перайменаваць з кантэкстнага меню, якое з’явілася.

9. Перайменуйце яго ў apoint old.exe і праверце змены.

Заўвага: Некаторыя карыстальнікі сцвярджалі, што вышэйпералічаныя метады не працуюць, таму што яны патрабуюць поўнага валодання і кіравання папкай Apoint2K у праграмных файлах. Калі вы бачыце якія-небудзь паведамленні пра памылкі, звязаныя з дазволамі, не забудзьцеся выканаць наступныя крокі, каб выправіць памылку ўсталявання карыстальніцкіх налад з памылкай драйвера.

1. Вы павінны спачатку вызначыць тэчку ўстаноўкі, перш чым працягнуць.

2. Гэта павінна быць тэчка, якая адкрылася, калі вы атрымалі яе ў дыспетчару задач і выбралі опцыю Адкрыць размяшчэнне файла.

3. Вы таксама можаце зазірнуць у тэчку C:, якая з’яўляецца месцам па змаўчанні для ўсіх праграм на вашым кампутары.

4. Пасля таго, як вы знайшлі яго, пстрыкніце правай кнопкай мышы тэчку Apoint2K, якая змяшчае няспраўны выкананы файл, і абярыце Уласцівасці з кантэкстнага меню, якое з’явілася.

5. Абярыце ўкладку Бяспека ў полі Ўласцівасці.

6. Унізе націсніце опцыю Advanced.

7. У акне дадатковых налад бяспекі, якое з’явіцца на экране, націсніце Змяніць побач з запісам права ўласнасці.

8. Увядзіце Everyone ў поле Увядзіце назву аб’екта для выбару, а затым націсніце кнопку Праверыць назвы. Тэкст Кожны павінен быць вылучаны.

9. Каб зрабіць «Усе» уладальнікам папкі, націсніце кнопку «ОК».

10. Каб дадаць дадатковыя дазволы ў тэчку, націсніце кнопку Дадаць у полі Дадатковыя параметры бяспекі.

11. Уверсе націсніце кнопку Выбраць прынцыпала.

12. Увядзіце Everyone яшчэ раз і націсніце Праверыць імёны.

13. Выберыце опцыю OK.

14. Пераканайцеся, што ў якасці Тып выбрана Дазволіць.

15. Пастаўце галачку побач з пунктам Поўны кантроль на панэлі асноўных дазволаў. Каб дадаць поўныя правы, націсніце кнопку ОК.

16. Пстрыкніце OK яшчэ двойчы, каб закрыць усе вокны, якія з’яўляюцца, а затым перазагрузіце ПК, каб убачыць, ці застаецца праблема “Усталяваць карыстальніцкія налады для збою драйвера”.

Спосаб 2: Абнаўленне Windows

Перш чым мы вывучым якія-небудзь дадатковыя варыянты, вы павінны абнавіць Windows да самай апошняй версіі. Па словах распрацоўшчыкаў Microsoft, гэта была памылка, якая закранула многія версіі Windows. Прачытайце наша кіраўніцтва пра тое, як загрузіць і ўсталяваць апошняе абнаўленне Windows 10, каб выправіць памылку ў наладах карыстальніка з памылкай драйвера.

Спосаб 3: пераўсталяваць драйверы сэнсарнай панэлі

Праблема Устанавіць карыстальніцкія налады на драйвер не атрымалася, як правіла, заўсёды ставіцца да драйвераў сэнсарнай панэлі. Вы можаце паспрабаваць пераўсталяваць гэтыя драйверы і паспрабаваць вырашыць праблему яшчэ раз. Вы можаце выкарыстоўваць стандартныя драйверы сэнсарнай панэлі Microsoft або зайсці ў Інтэрнэт і знайсці вэб-сайт вытворцы, каб атрымаць драйверы. Выканайце дзеянні, апісаныя ніжэй.

1. Перш за ўсё, вы павінны выдаліць усе ўсталяваныя драйверы.

2. Націсніце клавішу Windows, увядзіце Дыспетчар прылад і націсніце Адкрыць.

3. Двойчы пстрыкніце мышы і іншыя паказальныя прылады, каб разгарнуць драйверы.

4. Пстрыкніце правай кнопкай мышы драйвер і абярыце Выдаліць прыладу з кантэкстнага меню, якое з’явілася.

5. Зніміце сцяжок Выдаліць праграмнае забеспячэнне драйвера для гэтай опцыі прылады і націсніце на Выдаліць.

6. Нарэшце, перазагрузіце ПК.

7. Цяпер зноў адкрыйце Дыспетчар прылад і націсніце на меню «Дзеянні», а затым выберыце «Сканаваць змены абсталявання».

Затым драйвер сэнсарнай панэлі будзе пераўсталяваны.

Спосаб 4: абнавіць драйверы прылад

Пашкоджаныя або састарэлыя драйверы прылад з’яўляюцца адной з найбольш распаўсюджаных прычын гэтай праблемы. Такім чынам, перш чым рабіць што-небудзь больш складанае, вы павінны паспрабаваць абнавіць драйвер сэнсарнай панэлі. Выконвайце наша кіраўніцтва па абнаўленні драйвераў прылад у Windows 10.

Спосаб 5: Адключыце праграму пры запуску

Гэтая праблема часта ўзнікае, калі драйверы сэнсарнай панэлі ўстаноўлены на машыне, якая не мае сэнсарнай панэлі. Таксама можа быць цяжка выдаліць драйверы паказальных прылад Alps. Такім чынам, лепш наогул забараніць ім загружацца.

1. Націсніце Ctrl + Shift + Esc адначасова, каб адкрыць дыспетчар задач.

2. Перайдзіце на ўкладку Запуск.

3. Знайдзіце ў спісе паказальную прыладу Alps. Пасля таго, як вы знойдзеце яго, пстрыкніце правай кнопкай мышы і абярыце опцыю Адключыць у правым ніжнім куце акна.

Праверце, ці не ўзнікае памылка ў наладах карыстальніка на збой драйвера пасля перазагрузкі кампутара.

Спосаб 6: Адключыць службу Alps

Сэрвісы, устаноўленыя на вашым кампутары, будуць працаваць, пакуль вы не адкажаце ім спыніцца. Гэта таксама тычыцца прадуктаў Alps. Што б вы ні рабілі, яго асноўная служба будзе працягваць працаваць. Лепш проста кінуць гэта рабіць. У выніку вы можаце паспрабаваць адключыць асноўную службу прылады Alps. Для гэтага выконвайце інструкцыі ніжэй.

1. Перш за ўсё, вы павінны выдаліць усе ўсталяваныя драйверы.

2. Націсніце клавішы Windows + R разам, каб адкрыць дыялогавае акно Выканаць.

3. Увядзіце services.msc і націсніце клавішу Enter, каб запусціць акно Services.

4. У спісе знайдзіце службу маніторынгу Alps SMBus.

5. Пстрыкніце правай кнопкай мышы і абярыце опцыю Ўласцівасці з меню, якое з’явілася.

6. Калі стан службы ўжо працуе, націсніце кнопку Стоп.

7. Націсніце, каб адкрыць меню, а затым выберыце Адключана з выпадальнага меню.

8. Праверце, ці з’яўляецца праблема “Устанавіць карыстальніцкія налады на збой драйвера” пасля перазагрузкі кампутара.

Спосаб 7: Выканайце чыстую загрузку

Чыстая загрузка можа дапамагчы вам у ліквідацыі непаладак і вызначэнні таго, якое прыкладанне або праграмнае забеспячэнне выклікае праблему. Прачытайце наша кіраўніцтва аб тым, як выканаць чыстую загрузку ў Windows 10.

Частыя пытанні (FAQ)

Q1. Што гэта азначае, калі збой драйвер ПК?

Адказ. Праблема збоя стану харчавання драйвера ў Windows 10 можа сведчыць аб няспраўных драйверах, неадпаведнасці абсталявання або, у рэдкіх сітуацыях, няправільных наладах харчавання.

Q2. Што прыводзіць да няспраўнасці кіроўцы?

Адказ. Калі апаратнае забеспячэнне вашага кампутара працуе, верагодна, вы сутыкнуліся з праблемамі драйвера прылады. Адсутныя, пашкоджаныя або састарэлыя драйверы выклікаюць большасць цяжкасцяў з драйверамі прылад Windows. Гэта толькі адна з многіх прычын, чаму вы павінны абнаўляць драйверы прылад.

***

Мы спадзяемся, што гэтая інфармацыя была карыснай для вас і вы змаглі ліквідаваць памылку пры збоі драйвера ў наладах карыстальніка ў Windows 10. Калі ласка, дайце нам ведаць, якая стратэгія спрацавала вам лепш за ўсё. Калі ў вас ёсць якія-небудзь пытанні ці каментарыі, калі ласка, выкарыстоўвайце форму ніжэй.

Праверце гэта:  Як скінуць Windows 10 да заводскіх налад і чаму гэта трэба