Выпраўленне Немагчыма абнавіць ваш Fire TV Stick 4K

У гэтую сучасную, прагрэсуючую тэхналагічную эру кожны чалавек марыць паспрабаваць новыя прадукты, даступныя на рынку. Аднак розныя фактары перашкаджаюць набываць новыя мадэлі. Лепшая асаблівасць гэтага дамена ў тым, што ёсць прылады, якія дапамагаюць атрымаць вопыт, падобны да новага. Напрыклад, калі вам сумна глядзець ваш звычайны ВК-тэлевізар, вы можаце купіць Fire TV Stick, каб зрабіць яго Smart TV. Цяпер, як толькі будзе разгорнута абнаўленне Fire TV Stick 4K, вы павінны ўсталяваць абнаўленне на Fire TV Stick, каб пазбегнуць праблем з нармальнай працай тэлевізара. Скажам, у гэтым выпадку вы сутыкаецеся з памылкай, якая кажа: «Немагчыма абнавіць ваш Fire TV Stick 4K». Цяпер частае абнаўленне можа не даць жаданага выніку. Замест гэтага паведамленне пра памылку будзе выскокваць шмат разоў. Каб выправіць праблему “Немагчыма абнавіць Firestick 4K”, мы рэкамендуем вам прачытаць гэты артыкул і прытрымлівацца метадаў лёгкага вырашэння праблемы. У якасці бонуса тут таксама тлумачыцца спосаб правільнага абнаўлення Fire TV Stick.

Як выправіць немагчымасць абнаўлення вашага Fire TV Stick 4K

Магчымыя прычыны праблемы з абнаўленнем Fire TV Stick да апошняй версіі пералічаны ніжэй.

  • Праблема з падключэннем да Інтэрнэту – можа быць праблема з сеткай Wi-Fi, да якой вы падлучаны, і гэта можа не падтрымліваць загрузку абнаўлення.

  • Памылка і збоі пры абнаўленні – Памылка і збоі пры абнаўленні праграмнай АС могуць парушыць працэс усталёўкі, і вы можаце атрымаць паведамленне пра памылку “Немагчыма абнавіць Fire TV Stick 4K”. Гэтыя памылкі і збоі могуць быць выкліканы ўсталяваннем невядомага праграмнага забеспячэння на ваш Fire TV Stick.

  • Недастаткова памяці на Fire TV Stick – Каб загрузіць абнаўленне, неабходна мець дастатковую колькасць памяці. Прастора можа быць зменшана мноствам прыкладанняў і праграм на Fire TV Stick.

  • VPN уключаны – Калі VPN уключаны на вашым Fire TV Stick, гэта можа запаволіць прапускную здольнасць інтэрнэт-злучэння, і вы не зможаце абнавіць прыладу.

Як выканаць абнаўленне Fire TV Stick 4K

Падрабязны метад абнаўлення Fire TV Stick да апошняй версіі тлумачыцца ў гэтым раздзеле.

1. Абярыце значок Налады на галоўным экране.

2. Абярыце опцыю My Fire TV.

3. Выберыце ў спісе ўкладку Аб праграме.

4. Абярыце опцыю Праверыць наяўнасць абнаўленняў.

5. Выберыце опцыю «Усталяваць абнаўленне».

Вось усе магчымыя спосабы вырашэння праблемы з немагчымасцю абнаўлення Fire TV Stick 4K.

Спосаб 1: асноўныя метады ліквідацыі непаладак

Асноўныя метады ліквідацыі непаладак, апісаныя ў гэтым раздзеле, могуць дапамагчы ў ачыстцы і выпраўленні нязначных праблем і збояў, якія маглі выклікаць памылку пры абнаўленні Fire TV Stick.

1А. Вырашэнне праблем з абсталяваннем

Па-першае, праверце, ці не пашкоджаны апаратныя злучэнні, і праверце парты злучэння Fire TV Stick.

  • Выкарыстоўвайце прадастаўленае злучальнае абсталяванне. Пераканайцеся, што вы выкарыстоўваеце адаптар сілкавання і кабель HDMI, якія ўваходзяць у камплект Fire TV Stick, каб пазбегнуць праблем з несумяшчальнасцю.

  • Заменіце кабель HDMI. Калі кабель HDMI пашкоджаны або перакручаны, вы можаце замяніць кабель HDMI, каб выправіць праблему. Вы можаце паспрабаваць выкарыстоўваць высакахуткасны кабель HDMI, каб выправіць паведамленне пра памылку “Немагчыма абнавіць Fire TV Stick 4K”. Гэта таксама дапаможа ў больш хуткай перадачы дадзеных.

  • Падключыце кабель HDMI наўпрост – Калі вы выкарыстоўваеце канцэнтратар HDMI для падлучэння кабеля HDMI да Fire TV Stick, вы можаце паспрабаваць адключыць яго, а потым падключыць непасрэдна да порта HDMI. Гэта паменшыць перашкоды ад іншых кабеляў HDMI на прыладзе і дапаможа ўсталяваць абнаўленне Fire TV Stick 4K.

  • Праверце праблемы з пультам дыстанцыйнага кіравання Fire TV Stick – Праверце, ці працуюць кнопкі крыніцы або ўваходу на пульце дыстанцыйнага кіравання Fire TV Stick, і праверце, ці можаце вы выбраць параметры з дапамогай пульта. Калі ўзнікла праблема з пультам дыстанцыйнага кіравання, заменіце яго на новы, каб пазбегнуць праблемы Немагчыма абнавіць Firestick 4K.

  • Перыферыйныя прылады – Калі перыферыйныя прылады, такія як прымачы і гукавыя панэлі, падключаны да Fire TV Stick праз злучальныя парты і кабелі, вы можаце паспрабаваць адключыць іх і зноў падключыць да партоў, каб выправіць праблему.

1Б. Зноў падключыце кабель HDMI да Fire TV Stick

Часам уваходны сігнал Fire TV Stick можа не паступаць належным чынам на тэлевізар з-за нязначнага збою або памылкі кабеля HDMI. Вы можаце паспрабаваць паўторна падключыць кабель да порта HDMI, каб выправіць паведамленне пра памылку “Немагчыма абнавіць Fire TV Stick 4K”.

1. Адключыце Fire TV Stick ад порта HDMI і пачакайце 5 хвілін.

2. Зноў падключыце Fire TV Stick да порта HDMI і абнавіце яго.

1С. Перазапусціце Fire TV

У якасці універсальнага метаду выпраўлення ўсіх праблем на прыладах вы можаце паспрабаваць перазапусціць Fire TV Stick, каб выправіць праблему.

1. Перайдзіце да налад на галоўным экране.

2. У меню абярыце опцыю My Fire TV.

3. Выберыце опцыю «Перазапуск» і двойчы націсніце клавішу са стрэлкай уніз.

Заўвага: у якасці альтэрнатывы вы можаце націснуць кнопку «Выбраць» або круглую кнопку пасярэдзіне + кнопку «Прайграць/Паўза» на пульце дыстанцыйнага кіравання на працягу 5 секунд.

4. Зноў абярыце опцыю «Перазапуск» і націсніце кнопку «ОК», каб перазапусціць Fire TV Stick.

1D. Прылады цыкла харчавання

Яшчэ адзін варыянт вырашэння праблемы – прымусовае выключэнне сілкавання падлучальных прылад. Гэта ліквідуе ўсе збоі і памылкі на прыладах.

Варыянт I: перазапусціце Fire TV Stick

Спосаб уключэння і выключэння Fire TV Stick тлумачыцца тут.

1. Адключыце Fire TV ад порта HDMI і кабель USB ад порта micro USB.

2. Пачакайце 60 секунд, паўторна падключыце Fire TV Stick і ўключыце яго.

Варыянт II: перазапусціце маршрутызатар Wi-Fi

Выканайце крокі, прыведзеныя ў гэтым метадзе, каб уключыць маршрутызатар Wi-Fi, каб выправіць праблемы з падключэннем да сеткі, каб вырашыць паведамленне пра памылку «Немагчыма абнавіць ваш Fire TV Stick 4K».

1. Націскайце кнопку харчавання на маршрутызатары Wi-Fi, пакуль святлодыёдныя лямпы не выключацца.

2. Адключыце кабель сілкавання ад разеткі і падключыце яго зноў праз 60 секунд.

3. Націскайце кнопку харчавання, пакуль святлодыёдныя лямпы не загараюцца, і падключыце Fire TV Stick да сеткі.

1E. Перайдзіце да галасавога прагляду

Калі экран затрымаўся пры ўсталёўцы абнаўлення Fire TV Stick 4K, вы можаце выканаць крок, прыведзены ў гэтым метадзе, каб выйсці з экрана абнаўлення і прагледзець галоўны экран вашага Fire TV Stick.

Каб перайсці да галасавога прагляду, проста адначасова доўга націсніце кнопкі “Назад”+ “Меню” на пульце Fire TV, каб перайсці ў галасавы прагляд.

1F. Дайце Fire TV астыць

Калі вы выкарыстоўваеце Fire TV Stick у больш цёплых раёнах, вы можаце даць яму астыць праз рэгулярныя прамежкі часу, каб пазбегнуць праблемы Немагчыма абнавіць ваш Firestick 4K.

  • Выключыце Fire TV Stick, пачакайце ад 10 да 15 хвілін і ўключыце тэлевізар.
  • Выключайце Fire TV Stick кожныя 4-5 гадзін для лепшай працы.

1G. Выкарыстанне службы VPN (калі магчыма)

Каб выправіць паведамленне пра памылку “Немагчыма абнавіць Fire TV Stick 4K”, паспрабуйце выкарыстаць службу VPN, напрыклад NordVPN. Калі вы лічыце, што абвешчанае абнаўленне карыснае, але вы не можаце атрымаць да яго доступ з-за геаабмежаванняў у вашым рэгіёне, вы можаце паспрабаваць выкарыстаць службу VPN для ўстаноўкі канкрэтнага абнаўлення. Аднак гэты метад дастасавальны толькі для загрузкі абнаўленняў, выпушчаных у іншых рэгіёнах. У адваротным выпадку рэкамендуецца пазбягаць выкарыстання службы VPN на вашым Fire TV Stick.

1H. Праверце праблему на серверах Amazon

Калі ёсць праблема з Серверы Amazon, вы можаце сутыкнуцца з гэтай праблемай. Каб выправіць гэта, вы можаце праглядзець статус супольнасці Amazon у вэб-браўзеры па змаўчанні. Калі сервер знаходзіцца на тэхнічным абслугоўванні, вам трэба пачакаць, пакуль супольнасць Amazon вернецца ў функцыянальную форму.

Спосаб 2: Вырашэнне праблем з падключэннем да Інтэрнэту

Адной з асноўных прычын праблемы з абнаўленнем Fire TV Stick з’яўляецца праблема падключэння да Інтэрнэту. Вы можаце паспрабаваць прымяніць метады, прыведзеныя ў гэтым раздзеле, каб выправіць памылкі і затрымкі ў падключэнні да Інтэрнэту.

Крок I: Праверце хуткасць інтэрнэт-злучэння

Калі хуткасць загрузкі інтэрнэт-злучэння ніжэй за 25 Мбіт/с, вы не можаце выкарыстоўваць пэўную сетку Wi-Fi для абнаўлення Fire TV Stick. Вы можаце праверыць хуткасць сеткі Wi-Fi, да якой вы падключыліся, з дапамогай ПК з Windows. Вы можаце лёгка выправіць паведамленне пра памылку “Немагчыма абнавіць Fire TV Stick 4K”, калі выканана спецыфікацыя. Наведайце ст Тэст хуткасці вэб-сайт і праверыць хуткасць сеткі.

Калі хуткасць загрузкі на старонцы вынікаў ніжэй за ўказанае значэнне ў 25 Мбіт/с, вам трэба прытрымлівацца аднаго з гэтых метадаў і пераўсталяваць абнаўленне Fire TV Stick 4K.

  • Падключыце Fire TV Stick да іншай сеткі Wi-Fi або
  • Змяніце план падлучэння да Інтэрнэту, які вы выкарыстоўваеце.

Крок II: умацуйце інтэрнэт-злучэнне Fire TV Stick

Наступны метад ліквідацыі праблемы “Немагчыма абнавіць Firestick 4K” – узмацніць інтэрнэт-злучэнне Fire TV Stick, каб паменшыць праблемы з падключэннем да сеткі. Вы можаце:

  • Адключыце іншыя прылады, падлучаныя да сеткі Wi-Fi.
  • Задайце адлегласць паміж Fire TV Stick і маршрутызатарам Wi-Fi.

Крок III: Праверце, ці падключаны Fire TV да Інтэрнэту

Яшчэ адна распаўсюджаная прычына праблемы з абнаўленнем Fire TV Stick заключаецца ў тым, што ён не падключаны да інтэрнэту. Каб выправіць гэта, вы можаце праверыць, ці падключаны Fire TV Stick да сеткі Wi-Fi, выкарыстоўваючы прыведзены тут метад.

1. На галоўным экране выберыце значок «Настройкі».

2. Абярыце опцыю Сетка.

3. Націсніце кнопку “Прайграць/Паўза” на пульце дыстанцыйнага кіравання Fire TV, каб праверыць, ці падключаны ваш Fire TV да Інтэрнэту.

Крок IV: Паўторнае падключэнне да Інтэрнэту

Калі ёсць збой у інтэрнэт-злучэнні з Fire TV Stick, вы можаце паспрабаваць паўторна падключыць яго да сеткі Wi-Fi, каб выправіць паведамленне пра памылку «Немагчыма абнавіць Fire TV Stick 4K», выканаўшы наступныя дзеянні.

1. Абярыце значок налад у правай частцы галоўнага экрана.

2. Абярыце опцыю Сетка ў меню.

3. Абярыце опцыю Хатняя сетка Wi-Fi.

4. Выберыце канкрэтную сетку Wi-Fi, да якой вы хочаце падключыцца, двойчы націснуўшы на ёй кнопку OK.

5. Увядзіце правільны пароль з дапамогай клавіятуры і абярыце кнопку CONNECT.

Крок V: Адключыце службу VPN

Адной з неўстаноўленых прычын праблемы з абнаўленнем Fire TV Stick з’яўляюцца перашкоды з боку службы VPN. Гэта будзе перашкаджаць хуткасці сеткі Wi-Fi, да якой вы падключыліся; вы можаце паспрабаваць адключыць службу, каб выправіць праблему і пераўсталяваць абнаўленне Fire TV Stick 4K.

1. Выкарыстоўвайце пульт Fire TV Stick, каб адкрыць усталяваную службу VPN.

2. Націсніце кнопку выключэння ў правым верхнім куце экрана, каб адключыць службу VPN.

Спосаб 3: Вызваліце ​​месца для захоўвання

Fire TV Stick пастаўляецца з убудаваным назапашвальнікам памерам 8 ГБ, а для ўстаноўкі абнаўленняў патрабуецца мінімум 500 МБ памяці. Калі гэта так, вы можаце вызваліць сховішча на вашым Fire TV Stick, каб выправіць праблему “Немагчыма абнавіць Firestick 4K”.

Крок I: Праверце даступнае сховішча

Першы крок, каб выправіць паведамленне пра памылку “Немагчыма абнавіць ваш Fire TV Stick 4K”, – праверыць даступнае сховішча на вашым Fire TV Stick, перайшоўшы ў налады.

1. Перайдзіце ў Налады з галоўнага экрана.

2. Абярыце My Fire TV у меню, якое адлюстроўваецца.

3. Выберыце ў спісе ўкладку Аб праграме.

4. Абярыце ўкладку “Захоўванне” і праверце, ці дастаткова месца для захоўвання.

Крок II: Выдаліце ​​непатрэбныя праграмы

Большую частку месца для захоўвання Fire TV Stick займаюць праграмы, устаноўленыя на прыладзе. Вы можаце паспрабаваць выдаліць непатрэбныя праграмы, каб вырашыць праблему з сховішчам. Вы павінны ачысціць кэш праграмы і дадзеныя, а затым выдаліць праграму, каб цалкам ачысціць сховішча.

1. Вярніцеся на галоўную старонку Налад і абярыце опцыю Прыкладанні.

2. Выберыце ўкладку «Кіраванне ўсталяванымі праграмамі».

3. Выберыце непатрэбную праграму, каб праглядзець інфармацыйную старонку праграмы.

Заўвага: у тлумачальных мэтах выбрана праграма Netflix.

4. Выберыце опцыю «Прымусова спыніць», каб спыніць фонавую дзейнасць праграмы.

5. Выберыце опцыю «Ачысціць кэш», каб ачысціць кэшаваныя даныя.

6. Выберыце опцыю «Ачысціць даныя», каб ачысціць даныя праграмы.

7. Абярыце опцыю выдалення даных у паведамленні аб пацверджанні.

8. Вярніцеся на старонку інфармацыі пра праграму і абярыце опцыю «Выдаліць».

9. Націсніце кнопку «Пацвердзіць», каб цалкам выдаліць праграму.

Спосаб 4: Змена налад DNS уручную

Калі DNS або сістэма даменных імёнаў сеткі Wi-Fi настроены няправільна, вы можаце сутыкнуцца з праблемай абнаўлення Fire TV Stick з-за праблемы з сеткай Wi-Fi. Вы можаце паспрабаваць змяніць налады DNS уручную, каб выправіць паведамленне пра памылку “Немагчыма абнавіць Fire TV Stick 4K”.

Крок I: Выберыце IP-адрас

1. Націсніце кнопку меню на пульце Fire TV, абярыце My fire TV.

2. Абярыце опцыю Аб праграме.

3. Выберыце ўкладку Налады IP.

Крок II: Выберыце сетку Wi-Fi

1. Перайдзіце ў налады і адкрыйце налады сеткі.

2. Тут абярыце опцыю «Забыць гэтую сетку».

3. Затым зноў адкрыйце злучэнне, увядзіце пароль і абярыце опцыю «Дадаткова».

4. Увядзіце значэнні IP-адраса і шлюза, якія вы зазначылі на этапе 1.

5. Увядзіце асноўныя (DNS 1) і дадатковыя (DNS 2) налады DNS.

6. Перазапусціце Fire TV Stick, выканаўшы крокі, апісаныя раней, і паспрабуйце ўсталяваць абнаўленне Fire TV Stick 4K.

Спосаб 5: выканайце скід да заводскіх налад

У крайнім выпадку, каб вырашыць праблему з абнаўленнем Fire TV Stick, вы можаце паспрабаваць выканаць скід да заводскіх налад на Fire TV Stick. Гэта аптымізавала б сістэмнае сховішча і праграмы на прыладзе і прывяло б яе ў новы стан.

1. Адкрыйце Налады з галоўнага экрана.

2. Абярыце опцыю My Fire TV з меню, якое адлюстроўваецца.

3. Выберыце ўкладку «Скід да заводскіх налад» і ўвядзіце PIN-код для ўваходу, калі будзе прапанавана.

Заўвага: у якасці альтэрнатывы вы можаце націснуць кнопку “Назад” + клавішу са стрэлкай управа на пульце Fire TV, каб увайсці ў гэты параметр. Fire TV будзе скінуты пасля таго, як таймер на экране скончыцца, і праблема “Немагчыма абнавіць Firestick 4K” будзе ліквідавана.

4. Выберыце кнопку «Скід», каб скінуць убудаванае праграмнае забеспячэнне Fire TV.

Спосаб 6: Звярніцеся ў службу падтрымкі Amazon Fire TV

Калі ні адзін з метадаў не дапамагае вырашыць праблему з немагчымасцю абнаўлення Firestick 4K, вы можаце паспрабаваць звязацца з Каманда падтрымкі Amazon Fire TV выкарыстоўваючы спасылку, прыведзеную тут, у вэб-браўзеры па змаўчанні. Вы можаце:

  • Даведайцеся, ці ёсць у Fire TV Stick, які вы выкарыстоўваеце, гісторыю вяртання, паказаўшы дату пакупкі і іншыя звесткі, або
  • Звярніцеся да іх па праблеме з абнаўленнем і звярніцеся па дапамогу да спецыялістаў.

***

У гэтым артыкуле вы азнаёміліся з метадамі выпраўлення праблемы з немагчымасцю абнаўлення Fire TV Stick 4K. Калі ласка, дайце нам свае прапановы і запыты ў раздзеле каментарыяў, каб мы маглі вырашыць вашыя сумневы.

Праверце гэта:  Як выглядае Nginx Plus?